1. Mikä Speakly on

• Speakly on kieltenoppimispalvelu. Se sisältää itseopiskelutyökaluja, sanastoharjoittelua, kuuntelu-, luku-, puhe- ja kirjoitusharjoituksia, tekoälyavusteisia ominaisuuksia, maksullisia tilauksia sekä valinnaisia Yhteisö-ominaisuuksia.
• Speakly-yhteisö on tarkoitettu ainoastaan kielten harjoitteluun, kulttuurivaihtoon ja opiskelukumppanien löytämiseen. Se ei ole deittisovellus, markkinapaikka, rekrytointipalvelu, mainosalusta eikä yleinen sosiaalinen verkosto.

2. Kuka voi käyttää Speaklyä

• Speaklyn ydinoppimispalvelua ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille.
• 13–17-vuotiaat käyttäjät voivat käyttää ydinpalvelun itseopiskeluominaisuuksia vain silloin, kun laki sen sallii, ja tarvittaessa vanhemman tai laillisen huoltajan suostumuksella tai osallistumisella.
• Speakly-yhteisö on tarkoitettu ehdottomasti vain vähintään 18-vuotiaille käyttäjille. Alle 18-vuotiaat käyttäjät eivät saa käyttää Yhteisö-ominaisuuksia. Jos saamme tietää tai kohtuudella epäilemme, että Yhteisön käyttäjä on alle 18-vuotias, voimme rajoittaa, keskeyttää tai poistaa pysyvästi pääsyn Yhteisöön ja ryhtyä muihin turvallisuustoimiin.

3. Keräämämme henkilötiedot

Keräämämme tiedot riippuvat siitä, miten käytät Speaklyä. Voimme kerätä seuraavia henkilötietoryhmiä:

Tili-, vierastila- ja oppimistiedot:

• Nimi tai näyttönimi, sähköpostiosoite, salasanan tiiviste, Apple-, Google-, Facebook- tai muu kirjautumistunniste, tilin luontipäivä, käyttäjätunnus, tilin tila, tilauksen tila, kieliasetukset, maa tai alue, sanaston edistyminen, oppituntien edistyminen, harjoitustulokset, virheet, korjaukset, putket, XP, pisteet, taso, opiskeluhistoria, oppimistilastot, ominaisuuksien käyttö, asetukset, palaute ja tukipyynnöt.
• Voit käyttää joitakin oppimisominaisuuksia ilman rekisteröidyn tilin luomista. Vierastilassa voimme antaa sinulle pseudonyymin paikallisen, laitepohjaisen tai palvelinpuolen tunnisteen oppimisen edistymisen seuraamiseksi ja palvelun tarjoamiseksi. Vierastilan edistyminen voi kadota, jos tyhjennät sovelluksen tiedot, vaihdat laitetta, nollaat tunnisteet, poistat sovelluksen tai et rekisteröi tiliä. Jos luot myöhemmin tilin, voimme yhdistää vierastilan edistymisesi rekisteröityyn tiliisi, jos se on teknisesti mahdollista. Vierastila ei anna pääsyä Yhteisö-ominaisuuksiin.
• Jos kirjaudut sisään Applen, Googlen, Facebookin tai muun kolmannen osapuolen kirjautumispalvelun kautta, saamme ne tilitiedot, jotka kyseinen palveluntarjoaja antaa meille saataville. Emme saa kolmannen osapuolen tilisi salasanaa. Jos käytät Applen yksityistä välityssähköpostia tai muuta sähköpostin välityspalvelua, osa tilin palautukseen, turvallisuuteen, vahvistukseen tai Yhteisöön liittyvästä viestinnästä voi riippua siitä, pystytkö vastaanottamaan viestejä tiliisi liitetyn välityssähköpostiosoitteen kautta.

Yhteisöprofiilin ja näkyvyyden tiedot:

• Etunimi tai näyttönimi, profiilikuvat, kielet, joita puhut, kielet, joita opiskelet, kiinnostuksenkohteet, ikä tai ikähaarukka silloin kun sitä käytetään, sukupuoli silloin kun sitä käytetään, online- tai äskettäin online -tila, maa, alue tai likimääräinen sijainti silloin kun sitä käytetään, liiga, XP, pisteet, putket tai aktiivisuusindikaattorit, opiskelukumppaniasetukset, kutsu- ja osumatila, profiilin täydellisyys sekä tilin tai Yhteisön tilaa kuvaavat indikaattorit.
• Osa Yhteisöprofiilin tiedoista näkyy muille Yhteisön käyttäjille. Älä lisää Yhteisöprofiiliisi tietoja, joita et halua muiden Yhteisön käyttäjien näkevän. Puhelinnumeroasi, syntymäaikaasi, vahvistustietojasi, ilmoitushistoriaasi, moderointimuistiinpanojasi, sisäisiä riskisignaaleja ja maksutietojasi ei näytetä muille Yhteisön käyttäjille.

Yhteisön viestintä, kuvat, ääni ja media:

• Tekstiviestit, ääniviestit, viestien aikaleimat, toimitus-, luettu-, muokattu- tai poistettu viesti -tapahtumat, korjaukset, käännökset, keskustelunavaukset, kutsut, osuma-aktiviteetti, estetyt tai poistetut opiskelukumppanit, ilmoitukset, ilmoitusten konteksti, moderointihistoria, keskustelujen metatiedot, profiilikuvat ja muu ladattu media.
• Viestit, ääniviestit, korjaukset, käännökset, kutsut, media ja vastaava viestintä jaetaan niille käyttäjille, joille lähetät ne. Speakly voi myös tarkastaa niitä tarvittaessa turvallisuuden, tuen, moderoinnin, sääntöjen täytäntöönpanon, lakisääteisten velvoitteiden noudattamisen tai väärinkäytösten estämisen vuoksi.
• Ihmismoderaattorit eivät tarkista jokaista yksityistä viestintää reaaliajassa. Automaattiset turvallisuusjärjestelmät voivat analysoida yhteisön viestejä, ääniviestejä, profiilikuvia ja ladattua mediaa mahdollisten turvallisuusriskien, väärinkäytösten tai käyttöehtojemme tai yhteisöohjeidemme rikkomusten havaitsemiseksi. Speakly ei voi taata, että kaikki rikkomukset havaitaan.
• Ilmoitettua, merkittyä, jäädytettyä, valituksen kohteena olevaa tai turvallisuuteen liittyvää sisältöä ja siihen liittyvää kontekstia voivat tarkastella valtuutetut Speaklyn työntekijät, alihankkijat tai moderointikumppanit salassapito- ja käyttöoikeusvelvoitteiden mukaisesti.

Puhelinnumero-, vahvistus- ja ikätiedot:

• Puhelinnumero, maakoodi, vahvistusmenetelmä, kertakäyttökoodien toimituslokit, vahvistusyritysten aikaleimat, vahvistuksen tulos, vahvistukseen liittyvät petostentorjuntasignaalit, tiivistetyt tai muuten suojatut tunnisteet, joita käytetään toistuvan väärinkäytön tai käyttökiellon kiertämisen estämiseen, syntymäaika, iän vahvistus, profiilikuvan turvallisuussignaalit, epäiltyyn alaikäisen pääsyyn liittyvät signaalit ja niihin liittyvät moderointitiedot.
• Puhelinnumeroasi ei näytetä julkisesti eikä sitä jaeta muiden Yhteisön käyttäjien kanssa.
• Yhteisöön pääsyä varten keräämme syntymäaikasi tai iän vahvistuksen varmistaaksemme, että olet vähintään 18-vuotias. Jos syntymäaikasi tai iän vahvistus osoittaa, että olet alle 18-vuotias, estämme pääsysi Yhteisöön.
• Voimme myös käyttää puhelin- tai WhatsApp-vahvistusta, automatisoituja järjestelmiä, tekoälyavusteista profiilikuvien tarkastusta, turvallisuussignaaleja, käyttäjäilmoituksia, moderointihistoriaa ja muita väärinkäytösten ehkäisyyn liittyviä tarkistuksia havaitaksemme epäiltyä alaikäisten pääsyä, valeprofiileja, turvatonta toimintaa tai Yhteisöohjeidemme rikkomuksia.
• Jos profiili, kuva, ilmoitus tai turvallisuussignaali viittaa siihen, että käyttäjä voi olla alle 18-vuotias tai muuten kelpaamaton Yhteisöön, valtuutetut moderaattorit voivat tarkastaa saatavilla olevia tili-, profiili-, kuva-, ilmoitus- ja turvallisuustietoja. Tämä tarkastus on turvallisuus- ja kelpoisuusarviointi, ei virallinen henkilöllisyysasiakirjan tarkastus.
• Ellei Speakly nimenomaisesti pyydä ja käsittele henkilöllisyysasiakirjoja tietyssä tapauksessa, Speakly ei tarkista käyttäjien oikeudellista henkilöllisyyttä tai virallista ikää viranomaisen myöntämien henkilöllisyystodistusten avulla.
• Jos emme voi kohtuudella määrittää, että käyttäjä on kelpoinen Yhteisöön, tai jos kohtuudella epäilemme, että käyttäjä on alle 18-vuotias, voimme rajoittaa, keskeyttää tai poistaa pysyvästi pääsyn Yhteisöön.

Maksu- ja ostotiedot:

• Ostovahvistus, laskutustiedot, App Storen tai Google Playn kuitit, tilauksen tila ja niihin liittyvät tekniset tiedot, joita tarvitaan käyttöoikeuden aktivointiin, kirjanpitotietojen ylläpitämiseen, tuen käsittelyyn, petosten estämiseen ja lain noudattamiseen. Emme tallenna täydellisiä korttinumeroita.

Laite-, loki-, eväste- ja tekniset tiedot:

• IP-osoite, laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä, selaimen tyyppi, sovelluksen versio, kieliasetukset, aikavyöhyke, kaatumislokit, istuntotiedot, laitetunnisteet, diagnostiikkatiedot, turvallisuuslokit, IP-osoitteesta johdettu likimääräinen sijainti, petossignaalit, väärinkäytössignaalit ja eheysindikaattorit.
• Käytämme evästeitä, SDK:ita, pikseleitä, paikallista tallennustilaa ja vastaavia teknologioita kirjautumiseen, istunnonhallintaan, turvallisuuteen, asetusten muistamiseen, analytiikkaan, suorituskykyyn, petosten estämiseen, attribuutioon, mainonnan mittaamiseen ja markkinointiin silloin, kun se on sallittua ja vaadittavalla suostumuksella.
• Kun se on saatavilla, voit hallita evästeisiin, analytiikkaan, mainontaan, seurantaan tai vastaaviin liittyviä asetuksia evästebannerimme, suostumusasetusten, sovelluksen tietosuoja-asetusten, laitteen asetusten tai selaimen asetusten kautta. Välttämättömät evästeet ja vastaavat teknologiat, jotka ovat tarpeen palvelun tarjoamiseksi, voivat pysyä aktiivisina.

Tuki-, ilmoitus- ja moderointitiedot:

• Tukiviestit, liitteet, tukihistoria, ilmoittajan ja ilmoitetun käyttäjän tunnukset, ilmoitettu sisältö ja siihen liittyvä konteksti, aikaleimat, kuvakaappaukset, profiilitiedot, profiilikuvat, moderointimuistiinpanot, täytäntöönpanopäätökset, muutoksenhakutiedot, epäiltyyn alaikäisen pääsyyn liittyvät signaalit, turvallisuussignaalit, petosindikaattorit, tekoäly- tai automatisoidut moderointisignaalit, ilmoituksen kannalta merkityksellinen tilihistoria sekä tiivistetyt tai suojatut tunnisteet, joita käytetään toistuvan väärinkäytön tai käyttökiellon kiertämisen estämiseen.
• Ilmoittajan henkilöllisyyttä ei paljasteta ilmoitetulle käyttäjälle, ellei laki sitä edellytä tai ellei se ole poikkeuksellisissa olosuhteissa tarpeen oikeuksien, turvallisuuden tai oikeudellisten etujen suojaamiseksi.

4. Miten käytämme henkilötietoja

• Käytämme henkilötietoja Speaklyn tarjoamiseen, ylläpitämiseen ja suojaamiseen;
• Tilien luomiseen ja hallinnointiin; oppimisen edistymisen tallentamiseen;
• Oppimissisällön personointiin;
• Tilausten ja ostojen käsittelyyn;
• Asiakastuen tarjoamiseen;
• Yhteisö-ominaisuuksien mahdollistamiseen;
• Yhteisöprofiilien näyttämiseen;
• Opiskelukumppanien suosittelemiseen, järjestämiseen tai priorisointiin;
• Viestien, ääniviestien, käännösten, korjausten ja keskustelunavausten lähettämiseen ja vastaanottamiseen;
• Iän ja yhteystietojen vahvistamiseen;
• Yhteisöön pääsyn rajoittamiseen vain aikuisille;
• Roskapostin, petosten, huijausten, häirinnän, groomingin, seksuaalisen sisällön ja väärinkäytön havaitsemiseen;
• Sisällön, profiilien, kuvien ja viestinnän moderointiin; käyttöehtojemme ja Yhteisöohjeidemme täytäntöönpanoon;
• Ilmoitusten ja muutoksenhakujen käsittelyyn;
• Täytäntöönpanopäätöksiä koskevien ilmoitusten ja selitysten antamiseen silloin, kun sitä vaaditaan;
• Estettyjen käyttäjien paluun estämiseen; palveluilmoitusten lähettämiseen;
• Suoramarkkinointiviestien lähettämiseen silloin, kun se on lain mukaan sallittua;
• Palvelun parantamiseen, testaamiseen ja kehittämiseen; lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen; sekä käyttäjien, Speaklyn ja yleisön suojaamiseen.

5. Tekoäly, automatisoitu käsittely ja osumien muodostaminen

• Speakly voi käyttää automaattisia järjestelmiä, mukaan lukien tekoälyä, kieltenoppimisharjoitusten, korjausten, käännösten, selitysten, suositusten, opiskelukumppanien yhdistämisen, profiilien sijoittelun, keskustelunavausten, roskapostin, huijausten ja petosten tunnistamisen, profiilien arvioinnin, turvallisuusmoderoinnin, sisällön merkitsemisen, väärinkäytösten ehkäisyn, tukiprosessien ja tuotteen parantamisen tukemiseen. Automaattiset turvallisuusjärjestelmät voivat analysoida yhteisön viestejä, ääniviestejä, profiilikuvia ja ladattua mediaa tietyin väliajoin tai turvallisuussignaalien havaitsemisen yhteydessä mahdollisten yhteisöohjeiden rikkomusten, väärinkäytösten, petosten tai turvallisuusriskien tunnistamiseksi.
• Automatisoidut järjestelmät voivat tehdä virheitä.
• Jos automaattiset järjestelmät havaitsevat suurella varmuudella vakavaa turvallisuuteen liittyvää, laitonta tai selvästi seksuaalista sisältöä, Speakly voi tarvittaessa käyttäjien tai palvelun suojaamiseksi soveltaa tilapäistä suojaavaa rajoitusta, sisällön karanteenia tai yhteisön jäädytystä ennen ihmisen tekemää arviointia. Tilapäiset suojaavat rajoitukset, sisällön karanteeni tai yhteisön jäädytys voivat käynnistyä ennen ihmisen tekemää arviointia myös toistuvien ilmoitusten, useilta käyttäjiltä tulevien ilmoitusmallien, turvallisuussignaalien tai väärinkäytösten ehkäisyyn liittyvien indikaattorien perusteella.
• Kun laki sitä edellyttää tai kun päätös vaikuttaa merkittävästi pääsyysi palveluun, tarjoamme ihmisen tekemän tarkastuksen tai muutoksenhakuprosessin.
• Speakly ei takaa, että tekoälyn tuottamat käännökset, korjaukset, selitykset, suositukset, turvallisuusluokitukset tai oppimissisältö ovat aina täsmällisiä, täydellisiä, turvallisia, asianmukaisia tai virheettömiä.
• Speakly ei käytä yksityisiä Yhteisöviestejä, ääniviestejä, profiilikuvia, ilmoituksia tai tukiviestintää kolmansien osapuolten perusmallien kouluttamiseen. Kun käytämme tekoälypalveluntarjoajia sisällön käsittelyyn ominaisuuksia, kuten korjauksia, käännöksiä, turvallisuusmoderointia, väärinkäytön estämistä tai tukea varten, teemme sen palvelun tarjoamiseksi ja suojaamiseksi sekä mahdollisuuksien mukaan asetusten tai sopimusten perusteella, jotka rajoittavat palveluntarjoajaa käyttämästä kyseistä sisältöä omien malliensa kouluttamiseen.
• Jos Speakly käyttää koottuja, anonymisoituja tai tunnistamattomiksi tehtyjä tietoja omien palvelujemme parantamiseen, toteutamme toimia, joiden tarkoituksena on estää tietojen yhdistäminen yksittäisiin käyttäjiin.
• Jos käytät Yhteisö-ominaisuuksia, voimme suositella profiileja tai priorisoida näkyvyyttä käyttämällä tietoja, kuten puhuttuja kieliä, opiskeltavia kieliä, yhteisiä kiinnostuksenkohteita, sijaintia tai aluetta, aktiivisuustasoa, online-tilaa, profiilin täydellisyyttä, aiempia vuorovaikutuksia, kutsuja, osumia, estoja, ilmoituksia, turvallisuussignaaleja, oppimisen edistymistä, XP:tä, putkia, liigatoimintaa ja tilauksen tilaa silloin, kun se on merkityksellistä ominaisuuden saatavuuden kannalta.
• Nämä suositukset tukevat kieltenoppimista, Yhteisön laatua ja käyttäjien turvallisuutta. Ne eivät tarkoita, että Speakly varmistaa käyttäjän henkilöllisyyden, taustan, aikomukset, kielitaidon, soveltuvuuden tai turvallisuuden.

6. Käsittelyn oikeusperusteet

EU:n, ETA:n, Ison-Britannian ja muiden vastaavia tietosuojalakeja soveltavien alueiden käyttäjien osalta käsittelemme henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla:

Sopimus:

• Pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi, mukaan lukien tilin luominen, oppimisen edistyminen, tilaukset, Yhteisö-ominaisuudet, viestit, korjaukset, käännökset, suositukset ja asiakastuki.

Lakisääteinen velvoite:

• Vero-, kirjanpito-, kuluttajansuoja-, alustaturvallisuus-, lainvalvonta-, sääntely- ja muiden lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Oikeutetut edut:

• Palvelun turvallisuuden, petosten ehkäisyn, roskapostin ehkäisyn, väärinkäytön ehkäisyn, moderoinnin, käyttöehtojemme täytäntöönpanon, palvelun parantamisen, estettyjen käyttäjien palaamisen estämisen, käyttäjien ja Speaklyn suojaamisen, Yhteisön eheyden suojaamisen, oikeudellisten vaatimusten käsittelyn, suostumusta edellyttämättömän analytiikan sekä suoramarkkinointiviestien lähettämisen vuoksi olemassa oleville käyttäjille Speaklyn omista samankaltaisista kieltenoppimistuotteista ja -palveluista silloin, kun sovellettava laki sen sallii.
• Kun tukeudumme oikeutettuihin etuihin, arvioimme ja tasapainotamme etumme suhteessa oikeuksiisi, vapauksiisi ja odotuksiisi.

Suostumus:

• Valinnaista käsittelyä varten, kuten ei-välttämättömät evästeet, osa analytiikka- tai markkinointiteknologioista, markkinointisähköpostit silloin, kun suostumus vaaditaan, valinnaiset profiilikentät soveltuvin osin, tietyt laitteen käyttöoikeudet, mainonta tai seuranta silloin, kun laki tai alustan säännöt sitä edellyttävät, sekä muu käsittely, johon laki edellyttää suostumusta.
• Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta käsittelyyn, joka on tehty lainmukaisesti ennen suostumuksen peruuttamista.

7. Markkinointiviestintä

• Voimme lähettää sinulle sähköposteja Speaklyn omista kieltenoppimistuotteista, opintosuunnitelmista, Premium- tai Lifetime-tarjouksista, oppimisvinkeistä, ominaisuuspäivityksistä ja samankaltaisista Speaklyn palveluista silloin, kun se on lain mukaan sallittua.
• Emme käytä tätä perustetta kolmansien osapuolten markkinoinnin lähettämiseen.
• Voit milloin tahansa kieltäytyä markkinointisähköposteista käyttämällä niissä olevaa peruutuslinkkiä tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen hello@speakly.me.
• Voimme silti lähettää välttämättömiä palveluviestejä, kuten turvallisuushälytyksiä, vahvistuskoodeja, maksuvahvistuksia, tilausilmoituksia, käytäntöpäivityksiä, moderointi-ilmoituksia ja tärkeitä tili-ilmoituksia.

8. Milloin jaamme henkilötietoja

• Milloin jaamme henkilötietoja Emme myy, vaihda tai vuokraa henkilötietojasi.
• Voimme jakaa henkilötietoja palveluntarjoajille hostingia, tallennusta, analytiikkaa, sähköpostien toimitusta, push-ilmoituksia, asiakastukea, maksuja, petosten ehkäisyä, kaatumisraportointia, tekoälypalveluja, iän tai henkilöllisyyden tarkistuksia, vahvistusviestejä, moderointityökaluja, turvallisuutta ja infrastruktuuria varten; tekoäly- ja moderointipalveluntarjoajille silloin, kun se on tarpeen kieltenoppimiseen, turvallisuuteen, moderointiin, petosten havaitsemiseen tai tukitoimintoihin; maksupalveluntarjoajille, Applelle ja Googlelle ostoksia ja tilauksia varten; muille Yhteisön käyttäjille silloin, kun päätät tehdä tietoja näkyväksi tai lähettää heille viestejä, ääniviestejä, korjauksia, käännöksiä, kutsuja tai mediaa; viranomaisille, tuomioistuimille, sääntelyviranomaisille tai oikeudellisille vastaanottajille silloin, kun laki sitä edellyttää tai se on tarpeen käyttäjien suojaamiseksi, petosten ehkäisemiseksi, väärinkäytön tutkimiseksi, vakavista turvallisuusriskeistä ilmoittamiseksi, oikeuksien täytäntöönpanemiseksi tai oikeudellisiin vaatimuksiin vastaamiseksi; sekä osapuolille, jotka liittyvät fuusioon, yrityskauppaan, rahoitukseen, uudelleenjärjestelyyn, omaisuuden myyntiin tai vastaavaan transaktioon, asianmukaisten suojatoimien mukaisesti.
• Palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja vain Speaklyn ohjeiden mukaisesti ja asianmukaisten sopimus-, turvallisuus- ja luottamuksellisuussuojaa koskevien järjestelyjen alaisina.
• Nykyisiin tai aiempiin valtuutettujen palveluntarjoajien kategorioihin voivat kuulua Amazon Web Services, Firebase tai muut Google-palvelut, Sentry, Elastic, HelpCrunch, DeployGate, maksupalveluntarjoajat, sähköposti- tai suoramarkkinointipalveluntarjoajat, analytiikkapalveluntarjoajat, moderointipalveluntarjoajat sekä vastaavat infrastruktuuri- tai tukipalveluntarjoajat.
• Mahdollisuuksien mukaan minimoimme tekoäly- ja moderointipalveluntarjoajien kanssa jaettavat tiedot, pseudonymisoimme tunnisteita, käytämme yritys- tai enterprise-tason palveluja ja sovellamme asianmukaisia tietojenkäsittelyehtoja.

9. Kansainväliset siirrot

• Henkilötietoja säilytetään ja käsitellään ensisijaisesti EU:ssa/ETA:ssa aina kun mahdollista. Jotkut palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietoja Viron, EU:n, ETA:n tai Ison-Britannian ulkopuolella.
• Kun henkilötietoja siirretään kansainvälisesti, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten tietosuojan riittävyyttä koskevia päätöksiä, EU:n vakiosopimuslausekkeita, Ison-Britannian siirtomekanismeja soveltuvin osin, tietojenkäsittelysopimuksia, siirtojen vaikutustenarviointeja tarvittaessa, teknisiä ja organisatorisia suojatoimia, salausta, pseudonymisointia ja pääsynhallintaa soveltuvin osin.

10. Turvallisuus

• Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka on suunniteltu henkilötietojen suojaamiseen, mukaan lukien pääsynhallinta, salaus soveltuvin osin, turvallinen infrastruktuuri, valvonta, lokitus ja sisäiset käytännöt.
• Pääsy Yhteisön viesteihin on rajoitettu valtuutettuun henkilöstöön ja hyväksyttyihin palveluntarjoajiin, jotka tarvitsevat pääsyä moderointia, turvallisuutta, tukea, väärinkäytön ehkäisyä, teknistä vianmääritystä, lakisääteisten velvoitteiden noudattamista tai käyttöehtojemme ja Yhteisöohjeidemme täytäntöönpanoa varten. Tavalliset työntekijät ja kehittäjät eivät käytä Yhteisön viestisisältöä yleiseen selaamiseen. Kun viestisisältöä tarkastetaan, pääsy voidaan lokittaa ja rajata kyseiseen tapaukseen tai operatiiviseen tarpeeseen.
• Mikään verkkopalvelu ei ole täysin turvallinen. Olet vastuussa salasanasi luottamuksellisuuden säilyttämisestä sekä laitteesi ja tilisi käyttöoikeuden suojaamisesta.

11. Säilytys ja poistaminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössä kuvattuja tarkoituksia varten.

Tyypillisiä säilytysaikoja tai säilytyskriteerejä ovat:

• Tyypillisiä säilytysaikoja tai säilytyskriteerejä ovat:
• Vierastilan edistyminen: kunnes se muuttuu passiiviseksi, nollataan, poistetaan tai yhdistetään tiliin;
• Laskutus- ja kirjanpitotiedot: yleensä enintään 7 vuotta tai pidempään, jos laki sitä edellyttää;
• Tukiviestintä: niin kauan kuin se on tarpeen tukeen, oikeudellisiin, vaatimustenmukaisuuteen tai riidanratkaisuun liittyviin tarkoituksiin;
• Yhteisöprofiilin tiedot: niin kauan kuin Yhteisöprofiilisi on olemassa tai kunnes se poistetaan, rajoitetaan, anonymisoidaan tai säilytetään turvallisuuteen tai oikeudellisiin syihin perustuen;
• Yhteisön viestit ja ääniviestit: niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi, keskusteluhistorian ylläpitämiseksi, käyttäjien turvallisuuden tukemiseksi, ilmoitusten käsittelemiseksi, sääntöjen täytäntöönpanemiseksi, lain noudattamiseksi tai riitojen ratkaisemiseksi;
• Ilmoitukset ja moderointitiedot: niin kauan kuin se on tarpeen sääntöjen täytäntöönpanemiseksi, väärinkäytön estämiseksi, muutoksenhakujen käsittelemiseksi, lain noudattamiseksi, käyttäjien suojaamiseksi tai oikeudellisilta vaatimuksilta puolustautumiseksi;
• Estettyjen tilien tunnisteet, turvallisuustiedot, tiivistetyt puhelinnumerot, tilitunnukset, laite- tai turvallisuussignaalit ja estomerkinnät: niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen Yhteisö-estojen täytäntöönpanemiseksi, väärinkäytön estämiseksi, estojen kiertämisen ehkäisemiseksi, käyttäjien suojaamiseksi, oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi tai turvallisuusriskien ratkaisemiseksi;
• Evästetiedot: evästeasetusten ja palveluntarjoajien säilytysaikojen mukaisesti;
• Varmuuskopiotiedot: säilytetään rajoitetun ajan varmuuskopiointisyklien mukaisesti.

12. Oikeutesi

• Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, korjata virheellisiä tietoja, poistaa tietosi, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä, vastustaa suoramarkkinointia, peruuttaa suostumus, saada siirrettävä kopio tiedoistasi, vastustaa tiettyä automatisoitua käsittelyä, pyytää ihmisen tekemää tarkastusta silloin, kun laki sitä edellyttää, ja tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.
• Käyttääksesi oikeuksiasi ota yhteyttä osoitteeseen hello@speakly.me
• Voit myös ottaa yhteyttä Viron tietosuojaviranomaiseen tai paikalliseen valvontaviranomaiseesi.
• Meidän on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi ennen pyyntöön vastaamista. Jotkin oikeudet voivat olla rajoitettuja silloin, kun meidän on säilytettävä tietoja oikeudellisista, turvallisuuteen liittyvistä, petosten ehkäisyyn, kirjanpitoon, täytäntöönpanoon tai riidanratkaisuun liittyvistä syistä.

13. Lasten yksityisyys

• Speakly ei tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta.
• Yhteisö-ominaisuudet eivät ole saatavilla alle 18-vuotiaille käyttäjille.
• Jos uskot, että alle 13-vuotias lapsi on käyttänyt Speaklyä tai alle 18-vuotias henkilö on päässyt Yhteisöön, ota yhteyttä osoitteeseen hello@speakly.me.

14. Ulkoiset linkit

15. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

16. Yhteystiedot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä tai pyynnöissä: Speakly OÜ Roseni tn 7, 10111 Tallinna, Viro Rekisterikoodi: 14437781 Sähköposti: hello@speakly.me Puhelin: +372 5120938