1. Speakly-palvelu

• Speakly on kieltenoppimispalvelu. Se sisältää itseopiskelutyökaluja, sanastoharjoittelua, kuuntelu-, lukemis-, puhe- ja kirjoitusharjoituksia, tekoälyavusteisia ominaisuuksia, maksullisia tilauksia ja valinnaisia Yhteisö-ominaisuuksia.
• Speakly-yhteisö on suunniteltu vain kieliharjoitteluun, kulttuurivaihtoon ja opiskelukumppaneiden löytämiseen. Se ei ole deittisovellus, markkinapaikka, rekrytointipalvelu, mainosalusta tai yleinen sosiaalinen verkosto.

2. Kelpoisuus

• Et saa käyttää Speaklyä, jos olet alle 13-vuotias.
• Jos olet 13–17-vuotias, voit käyttää vain ydinaluetta koskevaa oppimispalvelua siellä, missä laki sen sallii, ja tarvittaessa vanhemman tai laillisen huoltajan suostumuksella tai osallistumisella.
• Sinun on oltava vähintään 18-vuotias, jotta voit käyttää Yhteisö-ominaisuuksia, luoda Yhteisö-profiilin, lähettää tai vastaanottaa Yhteisö-viestejä, käyttää opiskelukumppanien hakua tai osallistua Yhteisön löytöominaisuuksiin.
• Voit ostaa maksullisia palveluja vain, jos sinulla on laillinen oikeus tehdä ostos tai jos vanhempi tai laillinen huoltaja tekee ostoksen lainmukaisesti.
• Et saa antaa väärää tietoa iästäsi. Jos saamme tietää tai perustellusti epäilemme, että olet alle 18-vuotias ja käytät Yhteisö-ominaisuuksia, voimme välittömästi rajoittaa tai poistaa pääsysi Yhteisöön sekä tarvittaessa jäädyttää tai lopettaa tilisi.

3. Tilit ja vierastila

• Speakly voi antaa sinun käyttää tiettyjä oppimisominaisuuksia ilman rekisteröitymistä. Vierastilassa edistyminen voidaan tallentaa paikallisesti tai pseudonyymisen tunnisteen alle, ja se voi kadota, jos poistat sovelluksen, tyhjennät tiedot, nollaat tunnisteet tai vaihdat laitetta.
• Vierastila ei anna pääsyä Yhteisöön. Yhteisöön pääsy edellyttää rekisteröitymistä, kelpoisuustarkistuksia ja vaadittuja vahvistusvaiheita.
• Kaikkien ominaisuuksien käyttämiseksi, edistymisen tallentamiseksi eri laitteilla, tilausten ostamiseksi tai Yhteisöön pääsemiseksi sinun on ehkä luotava tili.
• Sitoudut antamaan paikkansapitäviä tietoja, pitämään tilitietosi ajan tasalla, käyttämään vain yhtä tiliä, pitämään salasanasi luottamuksellisena, olemaan jakamatta tiliäsi, olemaan luomatta tilejä muille ilman lupaa, olemaan luomatta uutta tiliä jäädytyksen tai kiellon jälkeen ilman Speaklyn kirjallista lupaa sekä ilmoittamaan meille viipymättä, jos epäilet luvatonta käyttöä.
• Olet vastuussa tilisi kautta tapahtuvasta toiminnasta, ellei se johdu Speaklyn virheestä.
• Speakly voi lähettää palveluun liittyviä viestejä. Speakly voi myös lähettää kieltenoppimisvinkkejä, ominaisuuspäivityksiä ja tarjouksia Speaklyn omista vastaavista palveluista, kun laki sen sallii. Voit peruuttaa markkinointisähköpostien tilauksen milloin tahansa.
• Jos rekisteröidyt käyttämällä Sign in with Apple -toimintoa ja valitset sähköpostisi piilottamisen, Speakly voi viestiä kanssasi yksityisen relay-osoitteen kautta. Olet vastuussa siitä, että relay-asetuksesi sallivat Speaklyn viestien vastaanottamisen.

4. Yhteisöön pääsy ja turvallisuus

• Yhteisö-ominaisuuksiin pääsyä varten Speakly voi vaatia sähköpostivahvistuksen, puhelin- tai WhatsApp-vahvistuksen, syntymäajan, profiilitietoja, profiilikuvia, ikätarkistuksia, turvallisuustarkistuksia, petostentorjuntatarkistuksia ja Yhteisöohjeiden hyväksymistä.
• Pääsy Yhteisöön on tiukasti rajattu vähintään 18-vuotiaille käyttäjille. Jos syntymäaikasi tai ikävahvistuksesi osoittaa, että olet alle 18-vuotias, Speakly estää pääsysi Yhteisöön.
• Speakly voi käyttää puhelin- tai WhatsApp-vahvistusta, syntymäajan vahvistusta, automaattisia järjestelmiä, tekoälyavusteista profiilikuvien tarkistusta, turvallisuussignaaleja, käyttäjäilmoituksia, moderointihistoriaa ja muita väärinkäytösten ehkäisyyn liittyviä tarkistuksia auttaakseen havaitsemaan epäiltyä alaikäisten pääsyä, valeprofiileja, turvatonta käytöstä tai Yhteisöohjeiden rikkomuksia.
• Jos profiili, kuva, ilmoitus tai turvallisuussignaali viittaa siihen, että käyttäjä voi olla alle 18-vuotias tai muuten kelpaamaton Yhteisöön, valtuutetut moderaattorit voivat tarkistaa saatavilla olevat tili-, profiili-, kuva-, ilmoitus- ja turvallisuustiedot. Tämä tarkistus on turvallisuus- ja kelpoisuusarvio, ei muodollinen henkilöllisyysasiakirjan tarkistus. Ellei Speakly nimenomaisesti pyydä ja käsittele henkilöllisyysasiakirjoja tietyssä tapauksessa, Speakly ei tarkista käyttäjien laillista henkilöllisyyttä tai virallista ikää viranomaisen myöntämän henkilöllisyystodistuksen avulla.
• Jos Speakly ei voi kohtuudella todeta, että käyttäjä on kelvollinen Yhteisöön, tai jos Speakly perustellusti epäilee käyttäjän olevan alle 18-vuotias, Speakly voi rajoittaa, jäädyttää tai pysyvästi poistaa pääsyn Yhteisöön.
• Speakly voi evätä, rajoittaa, jäädyttää tai poistaa pääsyn Yhteisöön, jos katsomme sen olevan tarpeen turvallisuuden, petosten ehkäisyn, ikärajojen valvonnan, lain noudattamisen, väärinkäytösten ehkäisyn tai käyttäjien suojaamisen vuoksi.
• Vahvistuksen tai turvallisuustarkistusten läpäiseminen ei tarkoita, että Speakly olisi vahvistanut laillisen henkilöllisyytesi, virallisen ikäsi, taustasi, luonteesi, aikomuksesi, kielitaitosi tai sopivuutesi opiskelukumppaniksi.
• Olet vastuussa vuorovaikutuksestasi muiden käyttäjien kanssa. Speakly ei tee taustatarkistuksia eikä takaa, että käyttäjät ovat keitä he väittävät olevansa.
• Ole varovainen tietojen jakamisessa. Älä jaa salasanoja, maksutietoja, viranomaisen myöntämiä henkilöllisyystodistuksia, kotiosoitteita, yksityisiä yhteystietoja, intiimejä kuvia, vahvistuskoodeja tai arkaluonteisia henkilötietoja.
• Speakly suosittelee vahvasti pitämään viestinnän Speaklyn sisällä. Speakly ei vastaa palvelun ulkopuolella tapahtuvista vuorovaikutuksista, kuten tapaamisista, puheluista, viesteistä, maksuista tai vaihdoista kolmannen osapuolen sovellusten, verkkosivustojen, sosiaalisen median tai offline-vuorovaikutuksen kautta.

5. Käyttäjäsisältö

• “Käyttäjäsisältö” tarkoittaa sisältöä, jonka lähetät, lataat, toimitat, näytät tai luot Speaklyn kautta, mukaan lukien profiilikuvat, nimet, profiilitiedot, viestit, ääniviestit, korjaukset, käännökset, ilmoitukset, kommentit, oppimisvastaukset, ladattu media, tukiviestit ja muu Speaklyn kautta jaettu sisältö.
• Olet vastuussa käyttäjäsisällöstäsi. Vakuutat ja takaat, että sinulla on oikeus lähettää se, että se on tosiasioiden osalta paikkansapitävää, että se ei riko lakia, että se ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia ja että se noudattaa näitä Ehtoja ja Yhteisöohjeita.
• Säilytät omistusoikeuden käyttäjäsisältöösi.
• Lähettämällä käyttäjäsisältöä myönnät Speaklylle maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, rojaltivapaan, alilisensoitavan ja siirrettävän lisenssin isännöidä, tallentaa, kopioida, näyttää, välittää, mukauttaa, kääntää, käsitellä, analysoida, moderoida, poistaa ja muutoin käyttää kyseistä sisältöä siinä määrin kuin on tarpeen Speaklyn ylläpitämiseksi, suojaamiseksi ja parantamiseksi; oppimis- ja Yhteisö-ominaisuuksien tarjoamiseksi; viestien, korjausten, käännösten ja suositusten toimittamiseksi; opiskelukumppaneiden suosittelemiseksi; sisällön moderoimiseksi; ilmoitusten tutkimiseksi; valitusten käsittelemiseksi; näiden Ehtojen ja Yhteisöohjeiden valvomiseksi; lain noudattamiseksi; sekä käyttäjien ja Speaklyn suojaamiseksi.
• Yksityisen Yhteisö-viestinnän osalta tämä lisenssi rajoittuu palvelun ylläpitämiseen, suojaamiseen, moderointiin, parantamiseen ja valvontaan, eikä se anna Speaklylle oikeutta käyttää yksityisviestejä julkisessa markkinoinnissa ilman lupaasi.
• Tämä lisenssi päättyy, kun sisältösi poistetaan järjestelmistämme, paitsi jos säilyttäminen on tarpeen oikeudellisista, turvallisuus-, varmuuskopiointi-, riita-, petostentorjunta-, moderointi- tai valvontasyistä.

6. Speaklyn sisältö ja immateriaalioikeudet

• Speakly ja sen lisenssinantajat omistavat palvelun, mukaan lukien ohjelmiston, suunnittelun, käyttöliittymät, oppitunnit, sanaston, äänen, grafiikan, tekstin, menetelmät, tavaramerkit, logot ja muut materiaalit.
• Speakly on rekisteröity tavaramerkki.
• Saat rajoitetun, henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja peruutettavissa olevan oikeuden käyttää Speaklyä lailliseen henkilökohtaiseen kieltenoppimiseen.
• Et saa kopioida, jäljentää, myydä, vuokrata, alilisensoida tai hyödyntää kaupallisesti Speaklyn sisältöä; hyödyntää mitään Speaklyn osaa kaupallisiin tarkoituksiin ilman kirjallista lupaa; kehystää Speaklyn tavaramerkkejä, logoja, sivuasettelua, kuvia tai omistusoikeudella suojattuja tietoja; käyttää Speaklyn tavaramerkkejä, metatageja tai piilotekstiä ilman kirjallista lupaa; takaisinmallintaa tai yrittää poimia lähdekoodia; scrape-kerätä, haravoida tai ladata sisältöä massana; kiertää maksumuureja tai pääsynvalvontaa; käyttää Speaklyn sisältöä kilpailevan palvelun rakentamiseen; tai poistaa tekijänoikeus-, tavaramerkki- tai omistusoikeusmerkintöjä.

7. Tekoälyavusteiset ominaisuudet ja opiskelukumppanien haku

• Speakly voi tarjota tekoälyavusteisia ominaisuuksia, kuten korjauksia, käännöksiä, selityksiä, opiskelusuosituksia, moderointityökaluja, viestiehdotuksia ja keskustelunavauksia.
• Nämä ominaisuudet ovat vain oppimisen tukivälineitä. Speakly ei takaa, että tekoälyn tuottama, automaattinen tai käyttäjien tuottama oppimissisältö on täsmällistä, täydellistä, turvallista, sopivaa tai virheetöntä. Käytä omaa harkintaasi äläkä luota Speaklyyn oikeudellisissa, lääketieteellisissä, taloudellisissa, maahanmuuttoon liittyvissä, hätätilanteita koskevissa tai muissa ammatillisissa neuvoissa.
• Speakly voi suositella, järjestää tai priorisoida opiskelukumppaneita esimerkiksi kieliasetusten, kiinnostuksen kohteiden, aktiivisuuden, sijainnin, oppimisen edistymisen, profiilitietojen, XP:n, ilmoitusten, estojen, soveltuvin osin tilaustilan ja turvallisuusindikaattorien perusteella.
• Suositukset eivät ole suosituksen kohteen hyväksyntöjä. Speakly ei takaa yhteensopivuutta, turvallisuutta, laatua, vastausalttiutta, kielitaitoa, identiteettiä, aikomuksia tai oppimistuloksia minkään opiskelukumppanin osalta.

8. Hyväksyttävä käyttö

• Et saa rikkoa lakia; käyttää Speaklyä deittailuun, seksuaalisiin ehdotuksiin, huijauksiin, häirintään, spämmäykseen tai laittomaan toimintaan; esiintyä toisena henkilönä; antaa väärää tietoa iästäsi, identiteetistäsi, aikomuksistasi tai kielitaidostasi; luoda valeprofiileja; kiertää kieltoja; ladata haitallista, laitonta, oikeuksia loukkaavaa, seksuaalista, väkivaltaista, vihamielistä, hyväksikäyttävää tai loukkaavaa sisältöä; pyytää rahaa, lahjoja, maksutietoja, salasanoja, vahvistuskoodeja tai henkilökohtaisia taloustietoja; mainostaa, myydä, rekrytoida tai edistää ulkoisia palveluja ilman lupaa; kerätä käyttäjätietoja; käyttää botteja, scrapereita, skriptejä tai automaatiota ilman lupaa; häiritä turvallisuutta tai palvelun toimintaa; ladata haittaohjelmia; hyökätä järjestelmiämme vastaan; käyttää väärin ilmoitus-, valitus- tai tukijärjestelmiä; hyödyntää virheitä tai haavoittuvuuksia; kiertää rajoituksia, maksumuureja, kieltoja, vahvistusta tai moderointitoimia; tai käyttää Speaklyä tavalla, joka vahingoittaa käyttäjiä, Speaklyä tai palvelun eheyttä.
• Yhteisöä koskevat erityissäännöt on esitetty Yhteisöohjeissa.

9. Moderointi, ilmoitukset ja valvonta

• Speakly voi käyttää automaattisia järjestelmiä, tekoälyä, ihmisten tekemää tarkistusta, käyttäjäilmoituksia ja turvallisuussignaaleja rikkomusten havaitsemiseen, estämiseen ja niihin vastaamiseen.
• Voimme tarkistaa ilmoitettua sisältöä, profiilikuvia, Yhteisö-profiileja, ilmoituksiin tai turvallisuusmerkintöihin liittyvää viestikontekstia, ilmoituksissa toimitettuja tai turvallisuuden vuoksi merkittyjä ääniviestejä, tilihistoriaa, vahvistustietoja, epäiltyjä alaikäisen pääsyyn liittyviä signaaleja, turvallisuussignaaleja ja valitustietoja.
• Voimme poistaa tai piilottaa sisältöä, hylätä profiilikuvia, rajoittaa näkyvyyttä, rajoittaa viestintää, jäädyttää Yhteisöön pääsyn väliaikaisesti, keskeyttää Yhteisöön pääsyn, kieltää Yhteisöön pääsyn pysyvästi, jäädyttää tai lopettaa tilejä, säilyttää rajallisia todisteita rikkomuksista tarvittaessa, estää kiellettyjä käyttäjiä palaamasta ja tehdä tarvittaessa yhteistyötä viranomaisten kanssa.
• Ihmismoderaattorit eivät tarkista jokaista yksityistä viestintää reaaliajassa. Automaattiset turvallisuusjärjestelmät voivat analysoida yhteisön viestejä, ääniviestejä, profiilikuvia ja ladattua mediaa mahdollisten turvallisuusriskien, väärinkäytösten tai käyttöehtojemme tai yhteisöohjeidemme rikkomusten havaitsemiseksi. Speakly ei voi taata, että kaikki rikkomukset havaitaan.
• Jos uskot, että Speaklyn sisältö tai toiminta on laitonta tai rikkoo sääntöjämme, voit ilmoittaa siitä sovelluksen ilmoitustyökaluilla tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen hello@speakly.me. Ilmoitusten tulee sisältää riittävästi tietoa, jotta voimme tunnistaa ja arvioida asian.
• Voimme hylätä puutteelliset, loukkaavat, vilpilliset, toistuvat tai selvästi perusteettomat ilmoitukset. Voimme rajoittaa käyttäjiä, jotka toistuvasti lähettävät ilmeisen perusteettomia ilmoituksia, loukkaavia valituksia, vääriä valituksia, koordinoituja massailmoituksia tai vilpillisiä ilmoituksia.

10. Automaattinen moderointi ja suojaavat rajoitukset

• Speakly voi käyttää automaattisia järjestelmiä, mukaan lukien tekoälyä, havaitakseen spämmiä, petoksia, huijauksia, alastomuutta, seksuaalista sisältöä, häirintää, vihapuhetta, uhkauksia, laitonta sisältöä, alaikäisten pääsyä ja muita turvallisuus- tai sääntöriskejä.
• Jos automaattiset järjestelmät havaitsevat suurella varmuudella vakavaa turvallisuuteen liittyvää, laitonta tai selvästi seksuaalista sisältöä, Speakly voi tarvittaessa käyttäjien tai palvelun suojaamiseksi soveltaa tilapäistä suojaavaa rajoitusta, sisällön karanteenia tai yhteisön jäädytystä ennen ihmisen tekemää arviointia. Tilapäiset suojaavat rajoitukset, sisällön karanteeni tai yhteisön jäädytys voivat käynnistyä ennen ihmisen tekemää arviointia myös toistuvien ilmoitusten, useilta käyttäjiltä tulevien ilmoitusmallien, turvallisuussignaalien tai väärinkäytösten ehkäisyyn liittyvien indikaattorien perusteella.
• Pysyvät Yhteisö-kiellot tai merkittävät tilirajoitukset voidaan tarkistaa ihmismoderaattorien toimesta silloin, kun laki sitä edellyttää tai kun Speakly tarjoaa valitusprosessin.
• Automaattiset järjestelmät voivat tehdä virheitä. Voit valittaa kelpoisista valvontapäätöksistä alla kuvatulla tavalla.

11. DSA-yhteyspiste, perustelut ja valitukset

• EU:n digipalvelusäädökseen liittyvissä asioissa käyttäjät, viranomaiset ja luotetut ilmoittajat voivat ottaa yhteyttä Speaklyyn osoitteessa hello@speakly.me. Viestintä voidaan käydä englanniksi tai viroksi, ellei laki edellytä muuta kieltä.
• Kun laki sitä edellyttää tai kun ilmoitamme merkittävästä valvontatoimesta, Speakly voi antaa perustelut, joissa selitetään rajoituksen tyyppi, kyseinen sääntö tai oikeusperuste sekä se, käytettiinkö automaattisia työkaluja.
• Voit valittaa kelpoisista valvontapäätöksistä noudattamalla sovelluksen ohjeita tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hello@speakly.me otsikolla “Appeal”. Sisällytä tilisi sähköpostiosoite, päätös, josta valitat, miksi uskot päätöksen olleen väärä, sekä kaikki asiaankuuluva tausta.
• Valitukset käsitellään oikea-aikaisesti, huolellisesti, syrjimättömästi ja mielivaltaisuutta välttäen silloin, kun laki sitä edellyttää. Voimme hylätä valitukset, jotka ovat loukkaavia, toistuvia, vilpillisiä, kohtuuttoman viiveen jälkeen lähetettyjä tai ilmeisen perusteettomia. Valituksen lähettäminen ei takaa päätöksen kumoamista.
• EU:n digipalvelusäädöksen soveltuessa käyttäjillä voi myös olla oikeus viedä tietyt sisällön moderointiin liittyvät riidat sertifioidun tuomioistuimen ulkopuolisen riidanratkaisuelimen käsiteltäväksi.

12. Estäminen, poistaminen ja käyttäjän hallintakeinot

• Speakly voi antaa sinulle mahdollisuuden estää käyttäjiä, poistaa opiskelukumppaneita, poistaa chatteja tai rajoittaa vuorovaikutusta. Estäminen on henkilökohtainen hallintatoiminto. Se auttaa estämään kyseistä käyttäjää ottamasta sinuun yhteyttä tai näkymästä sinulle, mutta yksittäinen esto ei automaattisesti jäädytä, rajoita tai keskeytä toisen käyttäjän tiliä.
• Opiskelukumppanin estäminen tai poistaminen voi vaikuttaa käyttökokemukseesi, mutta se ei välttämättä poista kaikkia tietoja Speaklyn järjestelmistä tai toisen käyttäjän tililtä, jos säilyttäminen on tarpeen palvelun tarjoamiseksi, lain noudattamiseksi, väärinkäytösten estämiseksi, ilmoitusten tutkimiseksi tai käyttäjien suojaamiseksi.
• Et saa luoda uusia tilejä tai käyttää vaihtoehtoisia keinoja ottaaksesi yhteyttä henkilöön, joka on estänyt sinut, poistanut sinut tai pyytänyt sinua lopettamaan.

13. Maksulliset palvelut, tilaukset ja ostot

• Speakly tarjoaa maksuttomia ja maksullisia ominaisuuksia. Maksullisiin vaihtoehtoihin voi kuulua kuukausi-, vuosi-, Lifetime-, Family Lifetime-, kampanja-, kokeilu- tai muita suunnitelmia.
• Hinnat, ominaisuudet, uusimisehdot ja laskutusvälit näytetään ennen ostoa. Maksullinen käyttöoikeus ei välttämättä sisällä kaikkia nykyisiä tai tulevia ominaisuuksia, ellei sitä ole oston yhteydessä nimenomaisesti ilmoitettu.
• Jotkin Yhteisön löytämiseen, kutsuihin, paritukseen, viestintään, näkyvyyteen tai muihin premium-ominaisuuksiin liittyvät toiminnot voivat edellyttää maksullista suunnitelmaa sinulle näytetystä tarjouksesta riippuen.
• Verkkosivustolla tehdyt ostot voidaan käsitellä Stripen, PayPalin, Maksekeskus AS:n, pankkisiirron, laskun tai muiden maksupalveluntarjoajien kautta. Tekemällä ostoksen verkkosivustolla valtuutat kyseisen maksupalveluntarjoajan veloittamaan sovellettavan summan. Toistuvat verkkosivustotilaukset uusiutuvat automaattisesti, ellei niitä peruuteta ennen uusimispäivää.
• Apple App Storen tai Google Playn kautta tehdyt ostot käsittelee Apple tai Google. Sovelluksen sisäisten ostojen peruutus, uusiminen, hyvitykset ja maksujen hallinta hoidetaan Apple- tai Google-tilisi kautta. Speakly-sovelluksen poistaminen tai Speakly-tilisi poistaminen ei automaattisesti peruuta App Store- tai Google Play -tilausta.
• Speakly voi tarjota maksuttomia kokeilujaksoja. Ellei toisin ilmoiteta, maksuton kokeilu voi muuttua maksulliseksi tilaukseksi kokeilujakson päättyessä, jos et peruuta sitä ennen kokeilun päättymistä. Kokeiluehdot näytetään ennen ostoa.
• Voit peruuttaa toistuvan tilauksen milloin tahansa. Peruutus tulee voimaan nykyisen laskutuskauden lopussa, ellei laki tai alustan säännöt muuta edellytä. Maksullinen käyttöoikeus jatkuu maksetun kauden loppuun asti.

14. Lifetime- ja Family Lifetime -suunnitelmat

• Jos Lifetime-suunnitelmaa tarjotaan, se antaa pääsyn ostossa kuvattuun maksulliseen Speakly-oppimissisältöön Lifetime-kauden ajaksi.
• “Lifetime” tarkoittaa enintään 100 vuotta ostosta tai siihen asti, kun Speakly lopettaa kyseisen palvelun pysyvästi kaikilla alustoilla, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.
• Lifetime-suunnitelmat eivät takaa, että kaikki nykyiset ominaisuudet pysyvät muuttumattomina ikuisesti. Speakly voi muokata, korvata, lopettaa tai järjestää ominaisuuksia uudelleen teknisistä, oikeudellisista, kaupallisista, turvallisuus- tai tuotesyistä.
• Lifetime-suunnitelmat eivät sisällä erillisiä kolmannen osapuolen palveluja, live-kursseja, tutorointia, yrityspalveluja, liiketoimintapalveluja tai tulevia tuotteita.
• Jos Family Lifetime -suunnitelmia tarjotaan, ne sallivat rajatun määrän käyttäjiä käyttämään maksullisia ominaisuuksia yhden ostoksen perusteella, kuten ostossa kuvataan. Perheenjäsenten on noudatettava näitä Ehtoja. Speakly voi rajoittaa tai poistaa käyttöoikeuden, jos Family-suunnitelmaa käytetään väärin, jälleenmyydään, jaetaan julkisesti tai käytetään sallittujen rajojen ulkopuolella.
• Yhteisö-ominaisuuksiin sovelletaan edelleen yksilöllisiä kelpoisuus-, vahvistus- ja ikävaatimuksia. Family-suunnitelma ei salli alle 18-vuotiaiden käyttäjien pääsyä Yhteisöön.

15. Hyvitykset ja peruuttamisoikeudet

• Hyvitysoikeudet riippuvat siitä, missä ja miten teit ostoksen.
• Apple App Store -ostojen hyvitykset tulee pyytää Applen kautta. Google Play -ostojen hyvitykset tulee pyytää Googlen kautta.
• Verkkosivusto-ostojen osalta EU:n, ETA-alueen, Ison-Britannian ja muiden sovellettavien alueiden kuluttajilla voi olla 14 päivän peruuttamisoikeus etäsopimuksissa, ellei oikeudesta ole luovuttu, sitä ole menetetty tai sitä ole muutoin rajoitettu sovellettavan lain nojalla, myös silloin, kun pyydät välitöntä pääsyä digitaaliseen sisältöön tai digitaalisiin palveluihin ja hyväksyt, että tämä voi vaikuttaa peruuttamisoikeuksiin.
• Käyttääksesi verkkosivusto-oston peruuttamisoikeutta sinun on ilmoitettava Speaklylle päätöksestäsi peruuttaa ostos yksiselitteisellä ilmoituksella, joka lähetetään osoitteeseen hello@speakly.me 14 päivän kuluessa ostosta. Voit käyttää mallimuotoilua: “I withdraw from my contract for the purchase of Speakly services. Ordered on: [date]. Account email: [email]. Name: [name].”
• Jos hyvitys kuuluu maksettavaksi, Speakly palauttaa maksun ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun meille on ilmoitettu peruutuksestasi, käyttäen mahdollisuuksien mukaan samaa maksutapaa, ellei toisin sovita.
• Ellei laki edellytä muuta, Speakly ei myönnä hyvityksiä sovellettavan peruuttamis- tai hyvitysajan jälkeen.
• Näiden Ehtojen tai Yhteisöohjeiden rikkomisestasi johtuva poistaminen, keskeyttäminen tai rajoittaminen ei automaattisesti luo oikeutta hyvitykseen, paitsi jos pakottava laki sitä edellyttää.

16. Palvelun muutokset, keskeyttäminen ja päättäminen

• Pyrimme tarjoamaan jatkuvan pääsyn Speaklyyn. Voimme kuitenkin muokata, keskeyttää, korvata tai lopettaa ominaisuuksia, sisältöä, kieliä, Yhteisö-toimintoja, tilaussuunnitelmia tai saatavuutta tuote-, teknisistä, oikeudellisista, turvallisuus-, petostentorjunta-, kaupallisista, tietoturva- tai kolmansista osapuolista riippuvista syistä.
• Kun laki sitä edellyttää ja muutos vaikuttaa olennaisesti maksulliseen käyttöoikeuteen, annamme siitä ilmoituksen.
• Voit lopettaa Speaklyn käytön milloin tahansa ja pyytää tilisi poistamista.
• Speakly voi keskeyttää, rajoittaa tai lopettaa tilisi, jos rikot näitä Ehtoja, rikot Yhteisöohjeita, käytät palvelua väärin, aiheutat turvallisuusriskin, syyllistyt petokseen, loukkaat oikeuksia, rikot lakia, yrität kiertää kieltoa, rajoitusta tai vahvistusvaatimusta tai jos jatkuva pääsy aiheuttaisi riskin käyttäjille tai Speaklylle.
• Päättymisen jälkeen jotkin määräykset jäävät voimaan, mukaan lukien immateriaalioikeuksia, maksuvelvoitteita, vastuuvapauslausekkeita, vastuunrajoituksia, riitaehtoja, valvontatietoja sekä muita määräyksiä koskevat kohdat, joiden tulisi luonteensa vuoksi jäädä voimaan.

17. Kolmannen osapuolen palvelut

• Speakly voi integroida kolmannen osapuolen palveluja tai linkittää niihin, kuten maksupalveluntarjoajiin, sovelluskauppoihin, analytiikkapalveluntarjoajiin, tunnistautumispalveluntarjoajiin, tekoälypalveluntarjoajiin, moderointipalveluntarjoajiin, viestintäpalveluntarjoajiin tai ulkoisiin verkkosivustoihin.
• Kolmannen osapuolen palveluihin sovelletaan niiden omia ehtoja ja käytäntöjä. Speakly ei vastaa kolmannen osapuolen palveluista, ellei laki sitä edellytä.

18. Tuotekuvaukset ja ei taattuja tuloksia

• Speakly pyrkii kuvaamaan tuotteensa ja palvelunsa tarkasti. Speakly ei kuitenkaan takaa, että tuotekuvaukset, ominaisuuksien kuvaukset, hintatiedot tai muu sisältö ovat aina täsmällisiä, täydellisiä, luotettavia, ajantasaisia tai virheettömiä. Jos tuotteen tai hinnan kuvauksessa on ilmeinen virhe, Speakly voi korjata sen ja, lain sallimissa rajoissa, peruuttaa tai kumota virheen koskeman tilauksen.
• Speakly ei takaa, että opit kielen tietyssä ajassa, saavutat tietyn tason, muistat kaiken sanaston, löydät sopivan opiskelukumppanin, saat viestejä tai vastauksia, vältät kohtaamasta sopimattomia käyttäjiä, saat keskeytymättömän pääsyn, saat tietyn näkyvyyden, sijoituksen tai osuman Yhteisössä tai saavutat tietyn oppimistuloksen.
• Oppimistulokset riippuvat monista tekijöistä, kuten omasta panostuksestasi, johdonmukaisuudestasi, taustastasi ja palvelun käytöstä. Speakly ei ole vastuussa seurauksista, jotka liittyvät tulevaan kielten käyttöön, riippumatta siitä, oletko oppinut kyseisiä kieliä palvelun kautta vai et.

19. Vastuuvapauslausekkeet, vastuu ja vahingonkorvaus

• Speakly tarjotaan “sellaisena kuin se on” ja “saatavuuden mukaan”.
• Lain sallimassa enimmäislaajuudessa Speakly ei anna takuita kaupallisesta hyödynnettävyydestä, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, oikeuksien loukkaamattomuudesta, keskeytymättömästä saatavuudesta, täsmällisyydestä, luotettavuudesta tai virheettömästä toiminnasta.
• Lain sallimassa enimmäislaajuudessa Speakly OÜ ei vastaa epäsuorista tai välillisistä menetyksistä, menetetyistä voitoista, menetetyistä tiedoista, liikearvon menetyksestä, käyttäjän toiminnasta aiheutuneesta menetyksestä, kolmannen osapuolen palveluista aiheutuneesta menetyksestä, oppimistuloksista, Yhteisö-vuorovaikutuksista, alustan ulkopuolisista vuorovaikutuksista, kirjautumistietojen suojaamatta jättämisestäsi johtuvasta luvattomasta käytöstä, muiden käyttäjien tarjoamasta sisällöstä tai neuvoista tai epätarkasta tekoälyn luomasta, automatisoidusta tai käyttäjien luomasta oppimissisällöstä.
• Jos vastuuta ei voida lain mukaan sulkea pois, Speaklyn vastuu rajoittuu summaan, jonka maksoit Speaklylle 12 kuukauden aikana ennen vaatimuksen perusteena olevaa tapahtumaa, ellei pakottava laki edellytä suurempaa määrää.
• Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita pakottavia kuluttajaoikeuksia eikä sulje pois vastuuta kuolemasta, henkilövahingosta, tahallisesta väärinkäytöksestä, törkeästä huolimattomuudesta, petoksesta tai vastuusta, jota ei voida lain mukaan rajoittaa.
• Lain sallimissa rajoissa sitoudut korvaamaan Speakly OÜ:lle ja pitämään Speakly OÜ:n vapaana vaatimuksista, vahingoista, menetyksistä, vastuista, kustannuksista ja kuluista, jotka johtuvat Käyttäjäsisällöstäsi, näiden Ehtojen rikkomisestasi, Yhteisöohjeiden rikkomisestasi, palvelun väärinkäytöstäsi, lain rikkomisestasi, kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamisestasi tai alustan ulkopuolisista vuorovaikutuksistasi muiden käyttäjien kanssa. Tämä ei rajoita pakottavaa kuluttajansuojaa.

20. Sovellettava laki, riidat ja päivitykset

• Näihin Ehtoihin sovelletaan Viron lakia.
• Jos olet kuluttaja EU:ssa, ETA-alueella, Isossa-Britanniassa tai muulla alueella, jolla on pakottavia kuluttajansuojalakeja, sinulla voi olla myös pakottavia oikeuksia asuinmaasi lakien nojalla. Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita näitä oikeuksia.
• Ota ensin yhteyttä osoitteeseen hello@speakly.me, jotta voimme yrittää ratkaista asian.
• Jos riitaa ei saada ratkaistua, se käsitellään Viron toimivaltaisissa tuomioistuimissa, ellei pakottava kuluttajansuojalaki anna sinulle oikeutta nostaa kannetta asuinmaassasi.
• Sinulla voi olla myös oikeus ottaa yhteyttä kuluttajansuojaviranomaiseen tai käyttää asuinmaassasi sovellettavia kuluttajariitojen ratkaisumekanismeja.
• Voimme päivittää näitä Ehtoja ajoittain. Julkaisemme päivitetyn version uudella voimaantulopäivällä. Jos muutokset ovat olennaisia, voimme ilmoittaa niistä sinulle sovelluksen, verkkosivuston, sähköpostin tai muun sopivan kanavan kautta.
• Voimme päivittää näitä Ehtoja ajoittain. Julkaisemme päivitetyn version uudella voimaantulopäivällä. Jos muutokset ovat olennaisia, voimme ilmoittaa niistä sinulle sovelluksen, verkkosivuston, sähköpostin tai muun sopivan kanavan kautta.
• Jos jokin näiden Ehtojen osa todetaan pätemättömäksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseistä osaa käsitellään erotettavana, eikä se vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen.

21. Yhteystiedot

Näitä Ehtoja koskevissa kysymyksissä: Speakly OÜ Roseni tn 7, 10111 Tallinna, Viro Rekisterikoodi: 14437781 Sähköposti: hello@speakly.me Puhelin: +372 5120938