Условия использования

Последнее обновление: 10 июня 2026 г.

Настоящие Условия использования регулируют ваш доступ к веб-сайту Speakly, мобильным приложениям, функциям изучения языков, платным услугам, функциям с поддержкой ИИ, функциям Сообщества, сообщениям, подбору, жалобам, модерации и связанным сервисам, а также их использование. Получая доступ к Speakly или используя Speakly, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования, нашей Политикой конфиденциальности и, если вы используете функции Сообщества, нашими Правилами сообщества. Правила сообщества являются частью настоящих Условий. Нарушение Правил сообщества является нарушением настоящих Условий. Если вы не согласны, не используйте Speakly. Speakly управляется: Speakly OÜ Регистрационный код: 14437781 Адрес: Roseni tn 7, 10111 Таллинн, Эстония Эл. почта: hello@speakly.me Телефон: +372 5120938

1. Сервис Speakly
  • Speakly — это сервис для изучения языков. Он включает инструменты для самостоятельного обучения, тренировку словарного запаса, упражнения на аудирование, чтение, говорение и письмо, функции с поддержкой ИИ, платные подписки и дополнительные функции Сообщества.
  • Сообщество Speakly предназначено только для языковой практики, культурного обмена и поиска партнёров для обучения. Это не приложение для знакомств, не маркетплейс, не сервис рекрутинга, не рекламная платформа и не общая социальная сеть.
2. Право на использование
  • Вы не можете использовать Speakly, если вам меньше 13 лет.
  • Если вам от 13 до 17 лет, вы можете использовать только основной учебный сервис там, где это разрешено законом, и, если требуется, с согласия или участием родителя либо законного опекуна.
  • Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы получать доступ к функциям Сообщества, создавать профиль Сообщества, отправлять или получать сообщения Сообщества, использовать подбор партнёров для обучения или участвовать в поиске в Сообществе.
  • Вы можете приобретать платные услуги только в том случае, если юридически способны совершить покупку, или если покупку законно совершает родитель либо законный опекун.
  • Вы не должны искажать свой возраст. Если мы узнаем или обоснованно заподозрим, что вам меньше 18 лет и вы используете функции Сообщества, мы можем немедленно ограничить или удалить ваш доступ к Сообществу, а также при необходимости приостановить или прекратить действие вашего аккаунта.
3. Аккаунты и гостевой режим
  • Speakly может разрешить вам использовать некоторые учебные функции без регистрации. В гостевом режиме прогресс может сохраняться локально или под псевдонимным идентификатором и может быть утрачен, если вы удалите приложение, очистите данные, сбросите идентификаторы или смените устройство.
  • Гостевой режим не предоставляет доступ к Сообществу. Для доступа к Сообществу требуются регистрация, проверки соответствия требованиям и необходимые шаги проверки.
  • Чтобы использовать все функции, сохранять прогресс на разных устройствах, приобретать подписки или получать доступ к Сообществу, вам может потребоваться создать аккаунт.
  • Вы соглашаетесь предоставлять точную информацию, поддерживать данные своего аккаунта в актуальном состоянии, использовать только один аккаунт, хранить пароль в тайне, не передавать свой аккаунт другим лицам, не создавать аккаунты для других без разрешения, не создавать новый аккаунт после приостановки или блокировки без письменного разрешения Speakly и незамедлительно уведомлять нас, если подозреваете несанкционированный доступ.
  • Вы несёте ответственность за действия, совершаемые через ваш аккаунт, если только они не были вызваны ошибкой Speakly.
  • Speakly может отправлять сообщения, связанные с сервисом. Speakly также может отправлять советы по изучению языков, новости о функциях и рекламные предложения по собственным аналогичным сервисам Speakly, если это разрешено законом. Вы можете в любое время отказаться от рекламных писем.
  • Если вы регистрируетесь с помощью Sign in with Apple и выбираете скрытие своего адреса электронной почты, Speakly может связываться с вами через частный relay-адрес. Вы несёте ответственность за то, чтобы ваши настройки relay позволяли получать сообщения от Speakly.
4. Доступ к Сообществу и безопасность
  • Для доступа к функциям Сообщества Speakly может требовать подтверждение электронной почты, подтверждение телефона или WhatsApp, дату рождения, информацию профиля, фотографии профиля, проверки возраста, проверки безопасности, антифрод-проверки и согласие с Правилами сообщества.
  • Доступ к Сообществу строго ограничен пользователями в возрасте 18 лет и старше. Если ваша дата рождения или подтверждение возраста показывает, что вам меньше 18 лет, Speakly заблокирует ваш доступ к Сообществу.
  • Speakly может использовать подтверждение телефона или WhatsApp, подтверждение даты рождения, автоматизированные системы, проверку фотографий профиля с поддержкой ИИ, сигналы безопасности, жалобы пользователей, историю модерации и другие проверки для предотвращения злоупотреблений, чтобы помогать выявлять подозреваемый доступ несовершеннолетних, фальшивые профили, небезопасное поведение или нарушения Правил сообщества.
  • Если профиль, фотография, жалоба или сигнал безопасности указывают на то, что пользователь может быть младше 18 лет или иным образом не иметь права пользоваться Сообществом, уполномоченные модераторы могут проверить доступную информацию об аккаунте, профиле, фотографиях, жалобах и безопасности. Такая проверка является оценкой безопасности и соответствия требованиям, а не формальной проверкой документа, удостоверяющего личность. Если Speakly прямо не запрашивает и не обрабатывает документы, удостоверяющие личность, в конкретном случае, Speakly не проверяет юридическую личность или официальный возраст пользователей с помощью государственных удостоверений личности.
  • Если Speakly не может обоснованно определить, что пользователь соответствует требованиям для Сообщества, или если Speakly обоснованно подозревает, что пользователю меньше 18 лет, Speakly может ограничить, приостановить или навсегда удалить доступ к Сообществу.
  • Speakly может отказать в доступе к Сообществу, ограничить, приостановить или удалить его, если мы считаем это необходимым для безопасности, предотвращения мошенничества, соблюдения возрастных ограничений, выполнения требований закона, предотвращения злоупотреблений или защиты пользователей.
  • Прохождение проверки или проверок безопасности не означает, что Speakly подтвердил вашу юридическую личность, официальный возраст, биографию, характер, намерения, уровень владения языком или пригодность в качестве партнёра для обучения.
  • Вы несёте ответственность за своё взаимодействие с другими пользователями. Speakly не проводит проверки биографии и не гарантирует, что пользователи являются теми, за кого себя выдают.
  • Будьте осторожны при обмене информацией. Не передавайте пароли, платёжную информацию, государственные удостоверения личности, домашние адреса, личные контактные данные, интимные фотографии, коды подтверждения или конфиденциальную личную информацию.
  • Speakly настоятельно рекомендует вести общение внутри Speakly. Speakly не несёт ответственности за взаимодействия, происходящие за пределами сервиса, включая встречи, звонки, сообщения, платежи или обмен через сторонние приложения, сайты, социальные сети или офлайн-взаимодействия.
5. Пользовательский контент
  • «Пользовательский контент» означает контент, который вы отправляете, загружаете, пересылаете, отображаете или создаёте через Speakly, включая фотографии профиля, имена, информацию профиля, сообщения, голосовые сообщения, исправления, переводы, жалобы, комментарии, учебные ответы, загруженные медиа, сообщения в поддержку и другой контент, передаваемый через Speakly.
  • Вы несёте ответственность за свой Пользовательский контент. Вы заявляете и гарантируете, что имеете право его отправлять, что он является точным, когда касается фактов, что он не нарушает закон, не нарушает права третьих лиц и соответствует настоящим Условиям и Правилам сообщества.
  • Вы сохраняете право собственности на свой Пользовательский контент.
  • Отправляя Пользовательский контент, вы предоставляете Speakly всемирную, неисключительную, безвозмездную, сублицензируемую и передаваемую лицензию на размещение, хранение, копирование, отображение, передачу, адаптацию, перевод, обработку, анализ, модерацию, удаление и иное использование такого контента в объёме, необходимом для работы, защиты и улучшения Speakly; предоставления учебных функций и функций Сообщества; доставки сообщений, исправлений, переводов и рекомендаций; рекомендации партнёров для обучения; модерации контента; расследования жалоб; обработки апелляций; обеспечения соблюдения настоящих Условий и Правил сообщества; соблюдения закона; а также защиты пользователей и Speakly.
  • Для частной коммуникации в Сообществе эта лицензия ограничена работой, защитой, модерацией, улучшением и обеспечением соблюдения сервиса и не даёт Speakly права использовать частные сообщения в публичном маркетинге без вашего разрешения.
  • Эта лицензия прекращается, когда ваш контент удаляется из наших систем, за исключением случаев, когда хранение необходимо по юридическим причинам, причинам безопасности, резервного копирования, споров, предотвращения мошенничества, модерации или обеспечения соблюдения правил.
6. Контент Speakly и интеллектуальная собственность
  • Speakly и его лицензиары владеют сервисом, включая программное обеспечение, дизайн, интерфейсы, уроки, словарный запас, аудио, графику, текст, методы, товарные знаки, логотипы и другие материалы.
  • Speakly является зарегистрированным товарным знаком.
  • Вы получаете ограниченное, личное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право использовать Speakly для законного личного изучения языков.
  • Вы не можете копировать, воспроизводить, продавать, сдавать в аренду, сублицензировать или коммерчески использовать контент Speakly; использовать какую-либо часть Speakly в коммерческих целях без письменного разрешения; встраивать в рамки товарные знаки, логотипы, макет страницы, изображения или служебную информацию Speakly; использовать товарные знаки, метатеги или скрытый текст Speakly без письменного разрешения; выполнять обратный инжиниринг или пытаться извлечь исходный код; скрейпить, собирать или массово скачивать контент; обходить платный доступ или контроль доступа; использовать контент Speakly для создания конкурирующего сервиса; или удалять уведомления об авторских правах, товарных знаках или правах собственности.
7. Функции с поддержкой ИИ и подбор партнёров для обучения
  • Speakly может предоставлять функции с поддержкой ИИ, включая исправления, переводы, объяснения, учебные рекомендации, инструменты модерации, предложения сообщений и темы для начала разговора.
  • Эти функции являются только образовательными вспомогательными средствами. Speakly не гарантирует, что учебный контент, созданный ИИ, автоматизированно или пользователями, является точным, полным, безопасным, подходящим или безошибочным. Вам следует полагаться на собственное суждение и не использовать Speakly как источник юридических, медицинских, финансовых, иммиграционных, экстренных или иных профессиональных консультаций.
  • Speakly может рекомендовать, ранжировать или приоритизировать партнёров для обучения, используя такие сигналы, как языковые предпочтения, интересы, активность, местоположение, учебный прогресс, данные профиля, XP, жалобы, блокировки, статус подписки там, где это уместно, и показатели безопасности.
  • Рекомендации не являются одобрением. Speakly не гарантирует совместимость, безопасность, качество, отзывчивость, языковые способности, личность, намерения или результаты обучения какого-либо партнёра для обучения.
8. Допустимое использование
  • Вы не должны нарушать какие-либо законы; использовать Speakly для знакомств, сексуальных предложений, мошенничества, травли, спама или незаконной деятельности; выдавать себя за других лиц; искажать свой возраст, личность, намерения или уровень владения языком; создавать фальшивые аккаунты; обходить блокировки; загружать вредоносный, незаконный, нарушающий права, сексуальный, насильственный, ненавистнический, эксплуатирующий или оскорбительный контент; запрашивать деньги, подарки, платёжную информацию, пароли, коды подтверждения или личную финансовую информацию; рекламировать, продавать, вербовать или продвигать внешние сервисы без разрешения; собирать данные пользователей; использовать ботов, скрейперы, скрипты или автоматизацию без разрешения; вмешиваться в безопасность или работу сервиса; загружать вредоносное ПО; атаковать наши системы; злоупотреблять системами жалоб, апелляций или поддержки; использовать ошибки или уязвимости; обходить лимиты, платный доступ, ограничения, блокировки, проверки или меры модерации; либо использовать Speakly способом, который наносит вред пользователям, Speakly или целостности сервиса.
  • Правила, относящиеся к Сообществу, изложены в Правилах сообщества.
9. Модерация, жалобы и обеспечение соблюдения правил
  • Speakly может использовать автоматизированные системы, ИИ, проверку людьми, жалобы пользователей и сигналы безопасности для выявления, предотвращения нарушений и реагирования на них.
  • Мы можем проверять пожалованный контент, фотографии профиля, профили Сообщества, контекст сообщений, связанный с жалобами или флагами безопасности, голосовые сообщения, отправленные в жалобах или отмеченные по соображениям безопасности, историю аккаунта, данные проверки, сигналы подозреваемого доступа несовершеннолетних, сигналы безопасности и информацию об апелляциях.
  • Мы можем удалять или скрывать контент, отклонять фотографии профиля, ограничивать видимость, ограничивать отправку сообщений, временно замораживать доступ к Сообществу, приостанавливать доступ к Сообществу, навсегда запрещать доступ к Сообществу, приостанавливать или прекращать действие аккаунтов, сохранять ограниченные доказательства нарушений там, где это необходимо, препятствовать возвращению заблокированных пользователей и сотрудничать с органами власти, когда это необходимо.
  • Модераторы-люди не проверяют каждое личное сообщение в реальном времени. Автоматизированные системы безопасности могут анализировать сообщения в Сообществе, голосовые сообщения, фотографии профиля и загруженные медиа, чтобы выявлять возможные риски безопасности, злоупотребления или нарушения наших Условий использования или Правил сообщества. Speakly не может гарантировать, что будут выявлены все нарушения.
  • Если вы считаете, что контент или поведение в Speakly являются незаконными или нарушают наши правила, вы можете сообщить об этом через инструменты жалоб в приложении или связавшись с нами по адресу hello@speakly.me. Жалобы должны содержать достаточно информации, чтобы мы могли идентифицировать и оценить проблему.
  • Мы можем отклонять неполные, оскорбительные, недобросовестные, повторяющиеся или явно необоснованные жалобы. Мы можем ограничивать пользователей, которые неоднократно подают явно необоснованные жалобы, оскорбительные апелляции, ложные претензии, скоординированные массовые жалобы или недобросовестные уведомления.
10. Автоматизированная модерация и защитные ограничения
  • Speakly может использовать автоматизированные системы, включая ИИ, для выявления спама, мошенничества, скама, наготы, сексуального контента, травли, языка ненависти, угроз, незаконного контента, доступа несовершеннолетних и других рисков безопасности или нарушений правил.
  • Если автоматизированные системы с высокой степенью уверенности выявляют серьёзный контент, связанный с безопасностью, незаконный или откровенный контент, Speakly может при необходимости для защиты пользователей или сервиса применить временное защитное ограничение, карантин контента или заморозку Сообщества до проверки человеком. Временные защитные ограничения, карантин контента или заморозка Сообщества также могут быть вызваны повторными жалобами, шаблонами жалоб от нескольких пользователей, сигналами безопасности или индикаторами предотвращения злоупотреблений в ожидании проверки человеком.
  • Постоянные запреты доступа к Сообществу или существенные ограничения аккаунта могут быть проверены модераторами-людьми, если это требуется законом или если Speakly предоставляет процесс апелляции.
  • Автоматизированные системы могут ошибаться. Вы можете обжаловать подходящие решения о применении мер, как описано ниже.
11. Контактный пункт DSA, объяснения причин и апелляции
  • По вопросам, связанным с Законом ЕС о цифровых услугах, пользователи, органы власти и доверенные уведомители могут связаться со Speakly по адресу hello@speakly.me. Общение может вестись на английском или эстонском языке, если другой язык не требуется законом.
  • В случаях, предусмотренных законом, или когда мы уведомляем о значительной мере по обеспечению соблюдения правил, Speakly может предоставить объяснение причин, указывающее тип ограничения, соответствующее правило или правовое основание, а также использовались ли автоматизированные инструменты.
  • Вы можете обжаловать подходящие решения о применении мер, следуя инструкциям в приложении или отправив письмо на hello@speakly.me с темой “Appeal”. Укажите адрес электронной почты вашего аккаунта, обжалуемое решение, почему вы считаете это решение ошибочным, и любой релевантный контекст.
  • Апелляции рассматриваются своевременно, тщательно, недискриминационно и непроизвольно там, где это требуется законом. Мы можем отклонять апелляции, которые являются оскорбительными, повторяющимися, мошенническими, поданными после необоснованной задержки или явно необоснованными. Подача апелляции не гарантирует, что решение будет отменено.
  • В случаях, применимых согласно Закону ЕС о цифровых услугах, пользователи также могут иметь право передавать определённые споры о модерации контента в сертифицированный орган внесудебного урегулирования споров.
12. Блокировка, удаление и пользовательские настройки
  • Speakly может позволить вам блокировать пользователей, удалять партнёров для обучения, удалять чаты или ограничивать взаимодействия. Блокировка — это функция личного контроля. Она помогает предотвратить контакт этого пользователя с вами или его отображение для вас, но одна блокировка не приводит автоматически к заморозке, ограничению или приостановке аккаунта другого пользователя.
  • Блокировка или удаление партнёра для обучения может повлиять на ваш опыт, но может не удалить все данные из систем Speakly или из аккаунта другого пользователя, если хранение необходимо для предоставления сервиса, соблюдения закона, предотвращения злоупотреблений, расследования жалоб или защиты пользователей.
  • Вы не должны создавать новые аккаунты или использовать альтернативные способы, чтобы связаться с человеком, который заблокировал вас, удалил вас или попросил вас прекратить общение.
13. Платные услуги, подписки и покупки
  • Speakly предлагает бесплатные и платные функции. Платные варианты могут включать месячные, годовые, Lifetime, Family Lifetime, промо-, пробные или другие планы.
  • Цены, функции, условия продления и интервалы оплаты отображаются перед покупкой. Платный доступ может не включать все текущие или будущие функции, если это прямо не указано при покупке.
  • Некоторые функции поиска в Сообществе, приглашений, подбора, сообщений, видимости или другие premium-функции могут требовать платного плана в зависимости от показанного вам предложения.
  • Покупки на сайте могут обрабатываться через Stripe, PayPal, Maksekeskus AS, банковский перевод, счёт или других поставщиков платёжных услуг. Совершая покупку на сайте, вы разрешаете соответствующему поставщику платёжных услуг списать применимую сумму. Повторяющиеся подписки на сайте продлеваются автоматически, если они не отменены до даты продления.
  • Покупки, совершённые через Apple App Store или Google Play, обрабатываются Apple или Google. Отмена, продление, возврат средств и управление платежами для покупок в приложении осуществляются через ваш аккаунт Apple или Google. Удаление приложения Speakly или удаление вашего аккаунта Speakly не отменяет автоматически подписку App Store или Google Play.
  • Speakly может предлагать бесплатные пробные периоды. Если не указано иное, бесплатный пробный период может перейти в платную подписку по окончании пробного периода, если вы не отмените её до окончания пробного периода. Условия пробного периода отображаются перед покупкой.
  • Вы можете отменить повторяющуюся подписку в любое время. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода, если закон или правила платформы не требуют иного. Платный доступ сохранится до конца оплаченного периода.
14. Планы Lifetime и Family Lifetime
  • Если предлагается план Lifetime, он предоставляет доступ к включённому платному учебному контенту Speakly на период Lifetime, описанный при покупке.
  • “Lifetime” означает до 100 лет с момента покупки или до момента, когда Speakly навсегда прекратит соответствующий сервис на всех платформах, в зависимости от того, что наступит раньше.
  • Планы Lifetime не гарантируют, что все текущие функции навсегда останутся неизменными. Speakly может изменять, заменять, прекращать или реорганизовывать функции по техническим, юридическим, коммерческим, связанным с безопасностью или продуктовым причинам.
  • Планы Lifetime не включают отдельные сторонние сервисы, живые курсы, репетиторство, корпоративные услуги, бизнес-услуги или будущие продукты.
  • Если предлагаются планы Family Lifetime, они позволяют ограниченному числу пользователей получать доступ к платным функциям в рамках одной покупки, как описано при покупке. Члены семьи должны соблюдать настоящие Условия. Speakly может ограничить или удалить доступ, если план Family используется ненадлежащим образом, перепродаётся, публично распространяется или используется за пределами разрешённых лимитов.
  • Функции Сообщества по-прежнему зависят от индивидуальных требований к праву использования, проверке и возрасту. План Family не позволяет пользователям младше 18 лет получать доступ к Сообществу.
15. Возвраты средств и права на отказ
  • Права на возврат средств зависят от того, где и каким образом вы совершили покупку.
  • Для покупок в Apple App Store запрашивайте возврат средств через Apple. Для покупок в Google Play запрашивайте возврат средств через Google.
  • Для покупок на сайте потребители в ЕС, ЕЭЗ, Великобритании и других применимых регионах могут иметь 14-дневное право на отказ от дистанционных договоров, если это право не было отменено, утрачено или иным образом ограничено применимым законодательством, в том числе когда вы запрашиваете немедленный доступ к цифровому контенту или цифровым услугам и признаёте, что это может повлиять на право отказа.
  • Чтобы воспользоваться правом отказа для покупки на сайте, вы должны сообщить Speakly о своём решении отказаться от договора однозначным заявлением, отправленным на hello@speakly.me в течение 14 дней с момента покупки. Вы можете использовать образец формулировки: “I withdraw from my contract for the purchase of Speakly services. Ordered on: [date]. Account email: [email]. Name: [name].”
  • Если возврат средств подлежит выплате, Speakly возместит платёж без необоснованной задержки и не позднее 14 дней после того, как мы будем уведомлены о вашем отказе, по возможности используя тот же способ оплаты, если не согласовано иное.
  • За исключением случаев, когда этого требует закон, Speakly не предоставляет возвраты после окончания применимого периода отказа или возврата средств.
  • Удаление, приостановка или ограничение, вызванные вашим нарушением настоящих Условий или Правил сообщества, автоматически не создают право на возврат средств, за исключением случаев, когда этого требует обязательное законодательство.
16. Изменения сервиса, приостановка и прекращение
  • Мы стремимся обеспечивать непрерывный доступ к Speakly. Однако мы можем изменять, приостанавливать, заменять или прекращать функции, контент, языки, функции Сообщества, планы подписок или доступность по продуктовым, техническим, юридическим, связанным с безопасностью, предотвращением мошенничества, коммерческим, защитным причинам или из-за зависимости от третьих сторон.
  • Когда это требуется законом и когда изменение существенно влияет на платный доступ, мы предоставим уведомление.
  • Вы можете прекратить пользоваться Speakly в любое время и запросить удаление аккаунта.
  • Speakly может приостановить, ограничить или прекратить действие вашего аккаунта, если вы нарушаете настоящие Условия, нарушаете Правила сообщества, злоупотребляете сервисом, создаёте риск безопасности, совершаете мошенничество, нарушаете права, нарушаете закон, пытаетесь обойти запрет, ограничение или требование проверки либо если дальнейший доступ создаёт риск для пользователей или Speakly.
  • После прекращения некоторые положения продолжают действовать, включая положения об интеллектуальной собственности, платёжных обязательствах, отказах от гарантий, ограничении ответственности, условиях разрешения споров, записях о применении мер и любые положения, которые по своей природе должны сохранять силу.
17. Сторонние сервисы
  • Speakly может интегрировать сторонние сервисы или ссылаться на них, такие как поставщики платёжных услуг, магазины приложений, поставщики аналитики, поставщики аутентификации, поставщики ИИ, поставщики модерации, поставщики коммуникационных услуг или внешние сайты.
  • Сторонние сервисы регулируются их собственными условиями и политиками. Speakly не несёт ответственности за сторонние сервисы, если этого не требует закон.
18. Описания продуктов и отсутствие гарантированных результатов
  • Speakly старается точно описывать свои продукты и услуги. Однако Speakly не гарантирует, что описания продуктов, описания функций, информация о ценах или иной контент всегда являются точными, полными, надёжными, актуальными или безошибочными. Если описание продукта или цены содержит очевидную ошибку, Speakly может исправить её и, если это разрешено законом, отменить или аннулировать затронутый заказ.
  • Speakly не гарантирует, что вы выучите язык за определённое время, достигнете определённого уровня, запомните весь словарный запас, найдёте подходящего партнёра для обучения, получите сообщения или ответы, избежите контакта с неподходящими пользователями, будете иметь непрерывный доступ, получите определённую видимость, позицию или совпадение в Сообществе либо достигнете какого-либо конкретного результата обучения.
  • Результаты обучения зависят от многих факторов, включая ваши усилия, регулярность, опыт и использование сервиса. Speakly не несёт ответственности за результаты вашего будущего использования языков, которые вы могли или не могли выучить с помощью сервиса.
19. Отказы от гарантий, ответственность и возмещение
  • Speakly предоставляется “как есть” и “по мере доступности”.
  • В максимальной степени, разрешённой законом, Speakly отказывается от гарантий товарной пригодности, пригодности для определённой цели, ненарушения прав, непрерывной доступности, точности, надёжности и безошибочной работы.
  • В максимальной степени, разрешённой законом, Speakly OÜ не несёт ответственности за косвенные или последующие убытки, упущенную прибыль, потерю данных, потерю деловой репутации, ущерб, вызванный поведением пользователей, ущерб, вызванный сторонними сервисами, результаты обучения, взаимодействия в Сообществе, взаимодействия вне платформы, несанкционированный доступ, вызванный вашей неспособностью защитить учётные данные, контент или советы, предоставленные другими пользователями, либо неточный учебный контент, созданный ИИ, автоматизированно или пользователями.
  • Если ответственность не может быть исключена законом, ответственность Speakly ограничивается суммой, которую вы заплатили Speakly за 12 месяцев до события, послужившего основанием для требования, если обязательное законодательство не требует большей суммы.
  • Ничто в настоящих Условиях не ограничивает обязательные права потребителей и не исключает ответственность за смерть, вред здоровью, умышленное неправомерное поведение, грубую неосторожность, мошенничество или ответственность, которая не может быть ограничена законом.
  • Если это разрешено законом, вы соглашаетесь возместить Speakly OÜ ущерб и оградить Speakly OÜ от претензий, ущерба, убытков, обязательств, затрат и расходов, возникающих из вашего Пользовательского контента, вашего нарушения настоящих Условий, вашего нарушения Правил сообщества, вашего злоупотребления сервисом, вашего нарушения закона, вашего нарушения прав третьих лиц или ваших взаимодействий с другими пользователями вне платформы. Это не ограничивает обязательную защиту прав потребителей.
20. Применимое право, споры и обновления
  • Настоящие Условия регулируются законами Эстонии.
  • Если вы являетесь потребителем в ЕС, ЕЭЗ, Великобритании или другой юрисдикции с обязательными законами о защите прав потребителей, у вас также могут быть обязательные права в соответствии с законами страны вашего проживания. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает эти права.
  • Сначала свяжитесь с нами по адресу hello@speakly.me, чтобы мы могли попытаться решить проблему.
  • Если спор не удаётся урегулировать, он будет рассматриваться компетентными судами Эстонии, если только обязательное потребительское право не даёт вам право предъявить требование в стране вашего проживания.
  • У вас также может быть право обратиться в орган по защите прав потребителей или воспользоваться применимыми механизмами разрешения потребительских споров в стране вашего проживания.
  • Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Мы опубликуем обновлённую версию с новой датой вступления в силу. Если изменения являются существенными, мы можем уведомить вас через приложение, сайт, по электронной почте или другим подходящим каналом.
  • Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Мы опубликуем обновлённую версию с новой датой вступления в силу. Если изменения являются существенными, мы можем уведомить вас через приложение, сайт, по электронной почте или другим подходящим каналом.
  • Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана недействительной, ничтожной или не имеющей исковой силы, такая часть будет считаться отделимой и не повлияет на действительность и исполнимость остальных условий.
21. Контакты

По вопросам о настоящих Условиях: Speakly OÜ Roseni tn 7, 10111 Таллинн, Эстония Регистрационный код: 14437781 Эл. почта: hello@speakly.me Телефон: +372 5120938