1. Storitev Speakly

• Speakly je storitev za učenje jezikov. Vključuje orodja za samostojno učenje, urjenje besedišča, vaje poslušanja, branja, govorjenja in pisanja, funkcije s podporo umetne inteligence, plačljive naročnine in izbirne funkcije Skupnosti.
• Skupnost Speakly je namenjena izključno jezikovni vadbi, kulturni izmenjavi in iskanju učnih partnerjev. Ni aplikacija za zmenke, tržnica, storitev zaposlovanja, oglaševalska platforma ali splošno družbeno omrežje.

2. Upravičenost

• Speakly ne smeš uporabljati, če si mlajši/mlajša od 13 let.
• Če si star(a) od 13 do 17 let, lahko osnovno učno storitev uporabljaš samo tam, kjer to dovoljuje zakon, in, kadar je zahtevano, s soglasjem ali sodelovanjem starša ali zakonitega skrbnika.
• Za dostop do funkcij Skupnosti, ustvarjanje profila Skupnosti, pošiljanje ali prejemanje sporočil Skupnosti, uporabo povezovanja z učnimi partnerji ali sodelovanje pri odkrivanju v Skupnosti moraš biti star(a) vsaj 18 let.
• Plačljive storitve lahko kupiš samo, če si pravno sposoben/sposobna skleniti nakup, ali če nakup zakonito opravi starš ali zakoniti skrbnik.
• Svoje starosti ne smeš napačno predstavljati. Če izvemo ali utemeljeno sumimo, da si mlajši/mlajša od 18 let in uporabljaš funkcije Skupnosti, lahko takoj omejimo ali odstranimo tvoj dostop do Skupnosti ter po potrebi začasno ustavimo ali ukinemo tvoj račun.

3. Računi in gostujoči način

• Speakly ti lahko omogoči uporabo nekaterih učnih funkcij brez registracije. V gostujočem načinu se lahko napredek shrani lokalno ali pod psevdonimnim identifikatorjem in se lahko izgubi, če aplikacijo odstraniš, izbrišeš podatke, ponastaviš identifikatorje ali zamenjaš napravo.
• Gostujoči način ne omogoča dostopa do Skupnosti. Dostop do Skupnosti zahteva registracijo, preverjanje upravičenosti in zahtevane korake preverjanja.
• Za uporabo vseh funkcij, shranjevanje napredka med napravami, nakup naročnin ali dostop do Skupnosti boš morda moral(a) ustvariti račun.
• Strinjaš se, da boš posredoval(a) točne podatke, redno posodabljal(a) podatke svojega računa, uporabljal(a) samo en račun, varoval(a) zaupnost svojega gesla, ne delil(a) svojega računa, ne ustvarjal(a) računov za druge brez dovoljenja, po začasni ustavitvi ali prepovedi ne ustvaril(a) novega računa brez pisnega dovoljenja Speakly ter nas nemudoma obvestil(a), če sumiš nepooblaščen dostop.
• Odgovoren/odgovorna si za dejavnost, ki poteka prek tvojega računa, razen če jo povzroči napaka Speakly.
• Speakly lahko pošilja obvestila, povezana s storitvijo. Speakly lahko pošilja tudi nasvete za učenje jezikov, posodobitve funkcij in promocijske ponudbe za lastne podobne storitve Speakly, kadar je to zakonsko dovoljeno. Od promocijskih e-poštnih sporočil se lahko kadar koli odjaviš.
• Če se registriraš z možnostjo Sign in with Apple in izbereš skrivanje svojega e-poštnega naslova, lahko Speakly s teboj komunicira prek zasebnega relay naslova. Odgovoren/odgovorna si za to, da tvoje relay nastavitve omogočajo prejemanje sporočil Speakly.

4. Dostop do Skupnosti in varnost

• Za dostop do funkcij Skupnosti lahko Speakly zahteva preverjanje e-pošte, preverjanje telefona ali WhatsAppa, datum rojstva, podatke profila, profilne fotografije, preverjanje starosti, varnostna preverjanja, preverjanja proti goljufijam in soglasje s Smernicami skupnosti.
• Dostop do Skupnosti je strogo omejen na uporabnike, stare 18 let ali več. Če tvoj datum rojstva ali potrditev starosti pokaže, da si mlajši/mlajša od 18 let, bo Speakly blokiral tvoj dostop do Skupnosti.
• Speakly lahko uporablja preverjanje telefona ali WhatsAppa, potrditev datuma rojstva, avtomatizirane sisteme, pregled profilnih fotografij s podporo umetne inteligence, varnostne signale, prijave uporabnikov, zgodovino moderiranja in druga preverjanja za preprečevanje zlorab, da pomaga zaznati domnevni dostop mladoletnih oseb, lažne profile, nevarno ravnanje ali kršitve Smernic skupnosti.
• Kadar profil, fotografija, prijava ali varnostni signal kaže, da je uporabnik morda mlajši od 18 let ali drugače neupravičen do Skupnosti, lahko pooblaščeni moderatorji pregledajo razpoložljive podatke o računu, profilu, fotografijah, prijavah in varnosti. Ta pregled je ocena varnosti in upravičenosti, ne formalno preverjanje osebnega dokumenta. Razen če Speakly v posameznem primeru izrecno zahteva in obdela osebne dokumente, Speakly ne preverja pravne identitete ali uradne starosti uporabnikov s preverjanjem državnih osebnih dokumentov.
• Če Speakly ne more razumno ugotoviti, da je uporabnik upravičen do Skupnosti, ali če Speakly utemeljeno sumi, da je uporabnik mlajši od 18 let, lahko Speakly omeji, začasno ustavi ali trajno odstrani dostop do Skupnosti.
• Speakly lahko zavrne, omeji, začasno ustavi ali odstrani dostop do Skupnosti, kadar menimo, da je to potrebno za varnost, preprečevanje goljufij, uveljavljanje starostnih omejitev, skladnost z zakonodajo, preprečevanje zlorab ali zaščito uporabnikov.
• Uspešno opravljeno preverjanje ali varnostni pregledi ne pomenijo, da je Speakly preveril tvojo pravno identiteto, uradno starost, preteklost, značaj, namene, jezikovno znanje ali primernost za učnega partnerja.
• Sam(a) si odgovoren/odgovorna za svoje interakcije z drugimi uporabniki. Speakly ne izvaja preverjanj preteklosti in ne jamči, da so uporabniki res tisti, za katere se predstavljajo.
• Pri deljenju informacij bodi previden/previdna. Ne deli gesel, podatkov o plačilih, državnih osebnih dokumentov, domačih naslovov, zasebnih kontaktnih podatkov, intimnih fotografij, potrditvenih kod ali občutljivih osebnih podatkov.
• Speakly močno priporoča, da komunikacijo ohraniš znotraj Speakly. Speakly ni odgovoren za interakcije, ki potekajo zunaj storitve, vključno s srečanji, klici, sporočili, plačili ali izmenjavami prek aplikacij tretjih oseb, spletnih mest, družbenih omrežij ali interakcij v živo.

5. Uporabniška vsebina

• »Uporabniška vsebina« pomeni vsebino, ki jo oddaš, naložiš, pošlješ, prikažeš ali ustvariš prek Speakly, vključno s profilnimi fotografijami, imeni, podatki profila, sporočili, glasovnimi sporočili, popravki, prevodi, prijavami, komentarji, učnimi odgovori, naloženimi mediji, sporočili podpori in drugo vsebino, deljeno prek Speakly.
• Odgovoren/odgovorna si za svojo Uporabniško vsebino. Izjavljaš in jamčiš, da imaš pravico do njene oddaje, da je točna, kadar se nanaša na dejstva, da ne krši zakonov, da ne posega v pravice tretjih oseb ter da je skladna s temi Pogoji in Smernicami skupnosti.
• Ohraniš lastništvo svoje Uporabniške vsebine.
• Z oddajo Uporabniške vsebine Speakly podeljuješ svetovno, neizključno, brezplačno, sublicencirljivo in prenosljivo licenco za gostovanje, shranjevanje, kopiranje, prikazovanje, prenos, prilagajanje, prevajanje, obdelavo, analiziranje, moderiranje, odstranjevanje in drugačno uporabo te vsebine, kolikor je potrebno za delovanje, varovanje in izboljševanje Speakly; zagotavljanje učnih funkcij in funkcij Skupnosti; dostavljanje sporočil, popravkov, prevodov in priporočil; priporočanje učnih partnerjev; moderiranje vsebine; preiskovanje prijav; obravnavo pritožb; uveljavljanje teh Pogojev in Smernic skupnosti; izpolnjevanje zakonodaje; ter zaščito uporabnikov in Speakly.
• Za zasebno komunikacijo v Skupnosti je ta licenca omejena na delovanje, varovanje, moderiranje, izboljševanje in uveljavljanje storitve ter Speakly ne daje pravice do uporabe zasebnih sporočil v javnem marketingu brez tvojega dovoljenja.
• Ta licenca preneha, ko je tvoja vsebina izbrisana iz naših sistemov, razen kadar je hramba potrebna zaradi pravnih, varnostnih, varnostnokopijskih, spornih, protigoljufijskih, moderacijskih ali izvršilnih namenov.

6. Vsebina Speakly in intelektualna lastnina

• Speakly in njegovi licencodajalci so lastniki storitve, vključno s programsko opremo, oblikovanjem, vmesniki, lekcijami, besediščem, zvokom, grafiko, besedilom, metodami, blagovnimi znamkami, logotipi in drugimi gradivi.
• Speakly je registrirana blagovna znamka.
• Prejmeš omejeno, osebno, neizključno, neprenosljivo in preklicljivo pravico do uporabe Speakly za zakonito osebno učenje jezikov.
• Ne smeš kopirati, reproducirati, prodajati, dajati v najem, sublicencirati ali komercialno izkoriščati vsebine Speakly; izkoriščati katerega koli dela Speakly za komercialne namene brez pisnega dovoljenja; uokvirjati blagovnih znamk, logotipov, postavitve strani, slik ali lastniških informacij Speakly; uporabljati blagovnih znamk, meta oznak ali skritega besedila Speakly brez pisnega dovoljenja; izvajati obratnega inženiringa ali poskušati pridobiti izvorne kode; scrapati, zbirati ali množično prenašati vsebine; obiti plačljivih zidov ali nadzora dostopa; uporabljati vsebine Speakly za gradnjo konkurenčne storitve; ali odstranjevati obvestil o avtorskih pravicah, blagovnih znamkah ali lastništvu.

7. Funkcije s podporo umetne inteligence in povezovanje z učnimi partnerji

• Speakly lahko zagotavlja funkcije s podporo umetne inteligence, vključno s popravki, prevodi, razlagami, učnimi priporočili, orodji za moderiranje, predlogi sporočil in iztočnicami za pogovor.
• Te funkcije so samo izobraževalni pripomočki. Speakly ne jamči, da je učna vsebina, ustvarjena z umetno inteligenco, avtomatizirano ali s strani uporabnikov, točna, popolna, varna, primerna ali brez napak. Uporabljaj lastno presojo in se ne zanašaj na Speakly za pravne, zdravstvene, finančne, imigracijske, nujne ali druge strokovne nasvete.
• Speakly lahko priporoča, razvršča ali prednostno obravnava učne partnerje z uporabo signalov, kot so jezikovne preference, interesi, aktivnost, lokacija, učni napredek, podatki profila, XP, prijave, blokiranja, status naročnine, kadar je relevantno, in varnostni kazalniki.
• Priporočila niso potrditve. Speakly ne jamči združljivosti, varnosti, kakovosti, odzivnosti, jezikovnega znanja, identitete, namenov ali učnih rezultatov katerega koli učnega partnerja.

8. Sprejemljiva uporaba

• Ne smeš kršiti nobenega zakona; uporabljati Speakly za zmenke, spolno nagovarjanje, prevare, nadlegovanje, spam ali nezakonito dejavnost; se izdajati za druge; napačno predstavljati svoje starosti, identitete, namenov ali jezikovnega znanja; ustvarjati lažnih računov; se izogibati prepovedim; nalagati škodljive, nezakonite, pravice kršeče, spolne, nasilne, sovražne, izkoriščevalske ali žaljive vsebine; zahtevati denarja, daril, podatkov o plačilih, gesel, potrditvenih kod ali osebnih finančnih podatkov; oglaševati, prodajati, rekrutirati ali promovirati zunanjih storitev brez dovoljenja; zbirati podatkov uporabnikov; uporabljati botov, scraperjev, skript ali avtomatizacije brez dovoljenja; posegati v varnost ali delovanje storitve; nalagati zlonamerne programske opreme; napadati naših sistemov; zlorabljati sistemov za prijave, pritožbe ali podporo; izkoriščati napak ali ranljivosti; obiti omejitev, plačljivih zidov, prepovedi, preverjanj ali moderacijskih ukrepov; ali uporabljati Speakly na način, ki škoduje uporabnikom, Speakly ali integriteti storitve.
• Pravila, specifična za Skupnost, so določena v Smernicah skupnosti.

9. Moderiranje, prijave in uveljavljanje

• Speakly lahko uporablja avtomatizirane sisteme, umetno inteligenco, človeški pregled, prijave uporabnikov in varnostne signale za zaznavanje, preprečevanje in odzivanje na kršitve.
• Pregledamo lahko prijavljeno vsebino, profilne fotografije, profile Skupnosti, kontekst sporočil, povezan s prijavami ali varnostnimi oznakami, glasovna sporočila, predložena v prijavah ali označena iz varnostnih razlogov, zgodovino računa, podatke preverjanja, signale domnevnega dostopa mladoletnih oseb, varnostne signale in informacije o pritožbah.
• Lahko odstranimo ali skrijemo vsebino, zavrnemo profilne fotografije, omejimo vidnost, omejimo pošiljanje sporočil, začasno zamrznemo dostop do Skupnosti, začasno ustavimo dostop do Skupnosti, trajno prepovemo dostop do Skupnosti, začasno ustavimo ali ukinemo račune, po potrebi hranimo omejene dokaze o kršitvah, preprečimo vrnitev prepovedanih uporabnikov in po potrebi sodelujemo z organi.
• Človeški moderatorji ne pregledujejo vsake zasebne komunikacije v realnem času. Avtomatizirani varnostni sistemi lahko analizirajo sporočila v Skupnosti, glasovna sporočila, profilne fotografije in naložene medije, da zaznajo morebitna varnostna tveganja, zlorabe ali kršitve naših Pogojev uporabe ali Smernic skupnosti. Speakly ne more zagotoviti, da bodo zaznane vse kršitve.
• Če meniš, da je vsebina ali ravnanje na Speakly nezakonito ali krši naša pravila, ga lahko prijaviš prek orodij za prijavo v aplikaciji ali tako, da nas kontaktiraš na hello@speakly.me. Prijave morajo vsebovati dovolj informacij, da lahko zadevo prepoznamo in ocenimo.
• Zavrnemo lahko nepopolne, žaljive, zlonamerne, ponavljajoče se ali očitno neutemeljene prijave. Omejimo lahko uporabnike, ki večkrat oddajo očitno neutemeljene prijave, žaljive pritožbe, lažne pritožbe, usklajene množične prijave ali zlonamerna obvestila.

10. Avtomatizirano moderiranje in zaščitne omejitve

• Speakly lahko uporablja avtomatizirane sisteme, vključno z umetno inteligenco, za zaznavanje spama, goljufij, prevar, golote, spolne vsebine, nadlegovanja, sovražnega govora, groženj, nezakonite vsebine, dostopa mladoletnih oseb in drugih varnostnih ali pravilniških tveganj.
• Kadar avtomatizirani sistemi z visoko stopnjo zanesljivosti zaznajo resno varnostno, nezakonito ali eksplicitno vsebino, lahko Speakly, kadar je to potrebno za zaščito uporabnikov ali storitve, pred človeškim pregledom uporabi začasno zaščitno omejitev, karanteno vsebine ali zamrznitev Skupnosti. Začasne zaščitne omejitve, karantena vsebine ali zamrznitve Skupnosti se lahko pred človeškim pregledom sprožijo tudi zaradi ponavljajočih se prijav, vzorcev prijav več uporabnikov, varnostnih signalov ali kazalnikov za preprečevanje zlorab.
• Trajne prepovedi dostopa do Skupnosti ali pomembne omejitve računa lahko pregledajo človeški moderatorji, kadar to zahteva zakon ali kadar Speakly zagotavlja pritožbeni postopek.
• Avtomatizirani sistemi lahko delajo napake. Zoper upravičene odločitve o uveljavljanju lahko vložiš pritožbo, kot je opisano spodaj.

11. Kontaktna točka DSA, obrazložitve odločitev in pritožbe

• Za zadeve, povezane z Aktom EU o digitalnih storitvah, lahko uporabniki, organi in zaupanja vredni prijavitelji kontaktirajo Speakly na hello@speakly.me. Komunikacija lahko poteka v angleščini ali estonščini, razen če zakon zahteva drug jezik.
• Kadar to zahteva zakon ali kadar posredujemo obvestilo o pomembnem ukrepu uveljavljanja, lahko Speakly zagotovi obrazložitev odločitve, ki pojasnjuje vrsto omejitve, zadevno pravilo ali pravno podlago ter ali so bila uporabljena avtomatizirana orodja.
• Zoper upravičene odločitve o uveljavljanju lahko vložiš pritožbo tako, da slediš navodilom v aplikaciji ali pošlješ e-pošto na hello@speakly.me z zadevo “Appeal”. Vključi e-poštni naslov svojega računa, odločitev, zoper katero se pritožuješ, zakaj meniš, da je bila odločitev napačna, in morebiten relevanten kontekst.
• Pritožbe se obravnavajo pravočasno, skrbno, nediskriminatorno in nearbitrarno, kadar to zahteva zakon. Zavrnemo lahko pritožbe, ki so žaljive, ponavljajoče se, goljufive, vložene po nerazumni zamudi ali očitno neutemeljene. Oddaja pritožbe ne zagotavlja, da bo odločitev razveljavljena.
• Kadar je to ustrezno v skladu z Aktom EU o digitalnih storitvah, imajo lahko uporabniki tudi pravico določene spore glede moderiranja vsebine predložiti certificiranemu organu za izvensodno reševanje sporov.

12. Blokiranje, brisanje in uporabniški nadzor

• Speakly vam lahko omogoči blokiranje uporabnikov, brisanje učnih partnerjev, odstranjevanje klepetov ali omejevanje interakcij. Blokiranje je osebna funkcija nadzora. Pomaga preprečiti, da bi vas ta uporabnik kontaktiral ali se vam prikazoval, vendar posamezna blokada ne zamrzne, omeji ali začasno ukine računa drugega uporabnika samodejno.
• Blokiranje ali brisanje učnega partnerja lahko vpliva na tvojo izkušnjo, vendar morda ne izbriše vseh podatkov iz sistemov Speakly ali iz računa drugega uporabnika, kadar je hramba potrebna za zagotavljanje storitve, skladnost z zakonodajo, preprečevanje zlorab, preiskovanje prijav ali zaščito uporabnikov.
• Ne smeš ustvarjati novih računov ali uporabljati alternativnih načinov za stik z osebo, ki te je blokirala, izbrisala ali prosila, da prenehaš.

13. Plačljive storitve, naročnine in nakupi

• Speakly ponuja brezplačne in plačljive funkcije. Plačljive možnosti lahko vključujejo mesečne, letne, Lifetime, Family Lifetime, promocijske, preizkusne ali druge pakete.
• Cene, funkcije, pogoji podaljšanja in obračunski intervali so prikazani pred nakupom. Plačljiv dostop morda ne vključuje vseh trenutnih ali prihodnjih funkcij, razen če je to izrecno navedeno ob nakupu.
• Nekatere funkcije odkrivanja v Skupnosti, povabil, ujemanja, sporočanja, vidnosti ali druge premium funkcije lahko zahtevajo plačljiv paket, odvisno od ponudbe, ki ti je prikazana.
• Nakupi na spletnem mestu se lahko obdelujejo prek Stripe, PayPal, Maksekeskus AS, bančnega nakazila, računa ali drugih ponudnikov plačil. Z nakupom na spletnem mestu pooblaščaš ustreznega ponudnika plačil, da zaračuna ustrezni znesek. Ponavljajoče se spletne naročnine se samodejno podaljšajo, razen če so preklicane pred datumom podaljšanja.
• Nakupe, opravljene prek Apple App Store ali Google Play, obdeluje Apple ali Google. Preklic, podaljšanje, vračila in upravljanje plačil za nakupe v aplikaciji se izvajajo prek tvojega računa Apple ali Google. Izbris aplikacije Speakly ali izbris tvojega računa Speakly ne prekliče samodejno naročnine v App Store ali Google Play.
• Speakly lahko ponuja brezplačna preizkusna obdobja. Če ni navedeno drugače, se lahko brezplačno preizkusno obdobje ob koncu preizkusa pretvori v plačljivo naročnino, če je ne prekličeš pred koncem preizkusa. Pogoji preizkusa so prikazani pred nakupom.
• Ponavljajočo se naročnino lahko kadar koli prekličeš. Preklic začne veljati ob koncu trenutnega obračunskega obdobja, razen če zakon ali pravila platforme zahtevajo drugače. Plačljiv dostop boš imel/-a do konca plačanega obdobja.

14. Paketi Lifetime in Family Lifetime

• Če je na voljo, paket Lifetime omogoča dostop do vključenih plačljivih učnih vsebin Speakly za obdobje Lifetime, opisano ob nakupu.
• “Lifetime” pomeni do 100 let od nakupa ali do trenutka, ko Speakly trajno ukine zadevno storitev na vseh platformah, kar nastopi prej.
• Paketi Lifetime ne zagotavljajo, da bodo vse trenutne funkcije za vedno ostale nespremenjene. Speakly lahko funkcije spremeni, nadomesti, ukine ali reorganizira iz tehničnih, pravnih, komercialnih, varnostnih ali produktnih razlogov.
• Paketi Lifetime ne vključujejo ločenih storitev tretjih oseb, tečajev v živo, tutorstva, podjetniških storitev, poslovnih storitev ali prihodnjih izdelkov.
• Če so na voljo, paketi Family Lifetime omejenemu številu uporabnikov omogočajo dostop do plačljivih funkcij v okviru enega nakupa, kot je opisano ob nakupu. Družinski člani morajo upoštevati te Pogoje. Speakly lahko omeji ali odstrani dostop, če je paket Family zlorabljen, preprodan, javno deljen ali uporabljen zunaj dovoljenih omejitev.
• Za funkcije Skupnosti še naprej veljajo individualne zahteve glede upravičenosti, preverjanja in starosti. Paket Family uporabnikom, mlajšim od 18 let, ne omogoča dostopa do Skupnosti.

15. Vračila in pravice do odstopa

• Pravice do vračila so odvisne od tega, kje in kako si opravil/-a nakup.
• Za nakupe v Apple App Store zahtevaj vračilo prek Apple. Za nakupe v Google Play zahtevaj vračilo prek Google.
• Pri nakupih na spletnem mestu imajo lahko potrošniki v EU, EGP, Združenem kraljestvu in drugih ustreznih regijah 14-dnevno pravico do odstopa od pogodb na daljavo, razen če je bila ta pravica odpovedana, izgubljena ali drugače omejena po veljavni zakonodaji, tudi kadar zahtevaš takojšen dostop do digitalne vsebine ali digitalnih storitev in potrjuješ, da to lahko vpliva na pravice do odstopa.
• Za uveljavitev pravice do odstopa pri nakupu na spletnem mestu moraš Speakly o svoji odločitvi za odstop obvestiti z nedvoumno izjavo, poslano na hello@speakly.me v 14 dneh od nakupa. Uporabiš lahko vzorčno besedilo: “I withdraw from my contract for the purchase of Speakly services. Ordered on: [date]. Account email: [email]. Name: [name].”
• Če je vračilo dolgovano, bo Speakly povrnil plačilo brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh po tem, ko bomo obveščeni o tvojem odstopu, po možnosti z istim plačilnim sredstvom, razen če je dogovorjeno drugače.
• Razen kadar to zahteva zakon, Speakly ne zagotavlja vračil po izteku ustreznega obdobja za odstop ali vračilo.
• Odstranitev, začasna ustavitev ali omejitev, povzročena s tvojo kršitvijo teh Pogojev ali Smernic skupnosti, ne ustvari samodejno pravice do vračila, razen kadar to zahteva obvezno pravo.

16. Spremembe storitve, začasna ustavitev in prenehanje

• Prizadevamo si zagotavljati neprekinjen dostop do Speakly. Vendar lahko funkcije, vsebino, jezike, funkcije Skupnosti, naročniške pakete ali razpoložljivost spremenimo, začasno ustavimo, nadomestimo ali ukinemo iz produktnih, tehničnih, pravnih, varnostnih, protigoljufijskih, komercialnih, varnostnih razlogov ali zaradi odvisnosti od tretjih oseb.
• Kadar to zahteva zakon in kadar sprememba bistveno vpliva na plačljiv dostop, bomo zagotovili obvestilo.
• Speakly lahko kadar koli prenehaš uporabljati in zahtevaš izbris računa.
• Speakly lahko začasno ustavi, omeji ali ukine tvoj račun, če kršiš te Pogoje, kršiš Smernice skupnosti, zlorabljaš storitev, ustvariš varnostno tveganje, sodeluješ pri goljufiji, kršiš pravice, kršiš zakon, poskušaš zaobiti prepoved, omejitev ali zahtevo za preverjanje, ali če bi nadaljnji dostop ustvaril tveganje za uporabnike ali Speakly.
• Po prenehanju nekatere določbe ostanejo v veljavi, vključno z določbami o intelektualni lastnini, plačilnih obveznostih, izključitvah odgovornosti, omejitvi odgovornosti, pogojih za spore, evidencah uveljavljanja pravil in vsemi določbami, ki bi morale po svoji naravi ostati v veljavi.

17. Storitve tretjih oseb

• Speakly lahko integrira storitve tretjih oseb ali vodi povezave do njih, kot so ponudniki plačil, trgovine z aplikacijami, ponudniki analitike, ponudniki avtentikacije, ponudniki AI, ponudniki moderiranja, ponudniki komunikacije ali zunanja spletna mesta.
• Storitve tretjih oseb urejajo njihovi lastni pogoji in pravilniki. Speakly ni odgovoren za storitve tretjih oseb, razen kadar to zahteva zakon.

18. Opisi izdelkov in brez zagotovljenih rezultatov

• Speakly si prizadeva natančno opisovati svoje izdelke in storitve. Vendar Speakly ne jamči, da so opisi izdelkov, opisi funkcij, informacije o cenah ali druga vsebina vedno točni, popolni, zanesljivi, aktualni ali brez napak. Če opis izdelka ali cene vsebuje očitno napako, jo lahko Speakly popravi in, kjer to dovoljuje zakon, prekliče ali razveljavi zadevno naročilo.
• Speakly ne zagotavlja, da se boš jezika naučil/-a v določenem času, dosegel/-la določeno raven, si zapomnil/-a vse besedišče, našel/-la primernega učnega partnerja, prejemal/-a sporočila ali odgovore, se izognil/-a neprimernim uporabnikom, imel/-a neprekinjen dostop, prejel/-a določeno vidnost, uvrstitev ali ujemanje v Skupnosti ali dosegel/-la kakršen koli določen učni rezultat.
• Učni rezultati so odvisni od številnih dejavnikov, vključno s tvojim trudom, doslednostjo, predznanjem in uporabo storitve. Speakly ni odgovoren za rezultate tvoje prihodnje uporabe jezikov, ki si se jih morda naučil/-a ali se jih morda nisi naučil/-a prek storitve.

19. Izključitve odgovornosti, odgovornost in odškodnina

• Speakly je na voljo “tak, kot je” in “kot je razpoložljiv”.
• V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, Speakly zavrača jamstva glede primernosti za prodajo, primernosti za določen namen, nekršitve pravic, neprekinjene razpoložljivosti, točnosti, zanesljivosti in delovanja brez napak.
• V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, Speakly OÜ ni odgovoren za posredne ali posledične izgube, izgubljeni dobiček, izgubljene podatke, izgubo dobrega imena, izgubo, povzročeno z ravnanjem uporabnikov, izgubo, povzročeno s storitvami tretjih oseb, učne rezultate, interakcije v Skupnosti, interakcije zunaj platforme, nepooblaščen dostop zaradi tvoje opustitve zaščite prijavnih podatkov, vsebino ali nasvete drugih uporabnikov ali netočno učno vsebino, ustvarjeno z AI, avtomatizirano ali ustvarjeno s strani uporabnikov.
• Kadar odgovornosti ni mogoče izključiti z zakonom, je odgovornost Speakly omejena na znesek, ki si ga plačal/-a Speakly v 12 mesecih pred dogodkom, ki je povzročil zahtevek, razen če obvezno pravo zahteva višji znesek.
• Nič v teh Pogojih ne omejuje obveznih pravic potrošnikov ali izključuje odgovornosti za smrt, telesno poškodbo, namerno protipravno ravnanje, hudo malomarnost, goljufijo ali odgovornost, ki je po zakonu ni mogoče omejiti.
• Kadar to dovoljuje zakon, se strinjaš, da boš Speakly OÜ odškodoval/-a in ga varoval/-a pred zahtevki, škodo, izgubami, obveznostmi, stroški in izdatki, ki izhajajo iz tvoje Uporabniške vsebine, tvoje kršitve teh Pogojev, tvoje kršitve Smernic skupnosti, tvoje zlorabe storitve, tvoje kršitve zakona, tvoje kršitve pravic tretjih oseb ali tvojih interakcij z drugimi uporabniki zunaj platforme. To ne omejuje obveznega varstva potrošnikov.

20. Veljavno pravo, spori in posodobitve

• Za te Pogoje velja pravo Estonije.
• Če si potrošnik v EU, EGP, Združenem kraljestvu ali drugi jurisdikciji z obveznimi zakoni o varstvu potrošnikov, imaš lahko tudi obvezne pravice po zakonodaji države svojega prebivališča. Nič v teh Pogojih ne omejuje teh pravic.
• Najprej nas kontaktiraj na hello@speakly.me, da lahko poskusimo rešiti težavo.
• Če spora ni mogoče rešiti, ga bodo obravnavala pristojna sodišča v Estoniji, razen če ti obvezno potrošniško pravo daje pravico vložiti zahtevek v državi tvojega prebivališča.
• Prav tako imaš lahko pravico, da se obrneš na organ za varstvo potrošnikov ali uporabiš ustrezne mehanizme za reševanje potrošniških sporov v državi svojega prebivališča.
• Te Pogoje lahko občasno posodobimo. Posodobljeno različico bomo objavili z novim datumom začetka veljavnosti. Kadar so spremembe bistvene, te lahko o njih obvestimo prek aplikacije, spletnega mesta, e-pošte ali drugega ustreznega kanala.
• Te Pogoje lahko občasno posodobimo. Posodobljeno različico bomo objavili z novim datumom začetka veljavnosti. Kadar so spremembe bistvene, te lahko o njih obvestimo prek aplikacije, spletnega mesta, e-pošte ali drugega ustreznega kanala.
• Če se kateri koli del teh Pogojev izkaže za neveljavnega, ničen ali neizvršljiv, se bo ta del štel za ločljiv in ne bo vplival na veljavnost ali izvršljivost preostalih pogojev.

21. Kontakt

Za vprašanja o teh Pogojih: Speakly OÜ Roseni tn 7, 10111 Tallinn, Estonija Registrska številka: 14437781 E-pošta: hello@speakly.me Telefon: +372 5120938